深圳招聘

某支付平台国语客户顾问

工作内容:  

为客户提供电话热线和邮件咨询及处理服务。

常见问题：客户资质审核、客户申请对账单、查询交易日期明细、汇率情况等。

任职要求：

1. 大专或以上学历（客服经验丰富并有英语理解能力者，可放松学历需求）

2. 大学英语四级或相等水平，能理解全英系统以及信息

3. 至少3个月以上呼叫中心服务经验

4. 标准普通话，无严重地域口音

薪资待遇：

综合薪资：6K – 8K

薪资架构：基础工资+交通补贴+项目津贴+绩效奖金

上班时间：

09:00-21:00 ，每天上班8小时，每周工作5天，休2天，轮班轮休

法定假日工作三倍工资

工作地址；

广州市天河区黄埔大道西平云路附近（地铁5号线谭村站C出口600米）

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

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位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验，立足香港，发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米，容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员，为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务，以配合客户不同的服务需要，扩大业务经营平台。
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