深圳招聘

工作职责：

1.负责接听客户来电，做好用户服务和管理；

2.按公司要求和运营SOP，确保订单及时、有效的配对；

3.及时协调进行中订单和用户的关系，处理没有配对成功的订单或突发问题；

4.处理客户投诉、劣评订单，加强的服务质量，提升客户满意度；

职位要求：

1.大专及以上学历，年龄20岁-30岁；

2.普通话标准，表达流利，具有较强的解决问题的能力；

3.有一定的话务经验，具有较强服务意识。

工作时间：7.5小时/天 周休两天，轮休

福利：
1．入职15天带薪专业培训, 入职大礼包+转正大礼包
2．入职即买(一档)五险一金，还有商业保险及补充医疗保险
3．每月优秀评比，有机会获得购物卡或现金奖励
4．下午茶、生日会； 办公室配置健身器材，羽毛球、篮球、电竞、狼杀、游泳、爬山各种兴趣小组
5、每月部门团建，节假日福利，年度大团建，年终奖等；
6、每年4次内部竞聘机会，晋升通道清晰
 
薪资：4000－6000

鸿之联现主营呼叫中心、企业信通和物业商超管理业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案，对卓越品质和服务价值的追求使在行业中始终保持领先地位，鸿之联是服务内容全面， 服务行业覆盖广，影响力高的服务供应商之一。其中，企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务，让每个企业获得无限商业空间。云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力，积极拥抱人工智能技术，打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务，助力企业实现客户服务智慧化。
物业商超管理：投资了多家大型商超，正在逐渐发展
    为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行，“鸿之联秉持“服务锲而不舍，品质力臻卓越”的服务理念，为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念，坚持“信息改变未来，服务成就精彩” 的企业使命，致力于成为企业综合信息服务领导者。”