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售后前台主管

深圳市荣盛达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7.9-8.9千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1 、配合服务经理完成厂家、公司工作指标

2、 督促下属员工按照厂家指定流程工作,并检查工作流程完成情况

3、 根据实际工作情况,针对服务流程提出改进建议,与服务经理沟通后实施

4、 依据回访和厂家售后考核,对维修客户的意见进行汇总分析,制定并实施弱项改进计划,提高用户满意度

5、 协调前台、车间、配件、保险等板块相关工作,保证售后服务的顺利进行

6、 负责组织服务顾问、售后文员晨会、夕会,培训(转训)等工作的开展,监督执行

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:前台接待

公司介绍

深圳市荣盛达汽车销售服务有限公司系深圳捷盛行集团公司所属旗下的专业汽车销售公司, 是以经营上汽集团荣威品牌:新能源插电式混合动力e550 e950 eRX5 ei6,纯电动e50 EI5以及常规动力RX3 RX5 RX8 i6 350 360 550 950 W5车型为业务的标准4S店。公司于 2017年4月经上海汽车股份有限公司正式授权实行销售。

联系方式

  • 公司地址:地址:span坂田街道贝尔路新天下工业城1栋1楼
  • 联系人:张小姐18123921159