深圳招聘

（客服上班时间：上一天休一天）

1、 淘宝、天猫、京东等网络平台的在线客服；

2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、客户达成交易；

3、 售中跟踪：客户订单生成处理、系统发货物流状态跟进；

4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货处理等；

5、 协助店铺日常维护事项。

6、 协助部门销售对帐、数据分析等相关工作；

7、有较强的客户沟通能力、有服务意识和一定的销售经验；

8、 完成上级领导交办工作。

岗位要求：

1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；

2、熟悉办公软件，打字速度每分钟60字以上；

3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；

4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

5、具备良好的心理素质，有强烈的责任心和团队精神。

任职资格：

1.公司为员工购买养老保险、工伤、医疗、生育、失业保险、住房公积金

2、员工享有国家法定节假日的休假政策外，同时并享有带薪休假、年终奖金等。

3、公司提供有竞争力薪资（底薪+提成）

4、每次提供一至两次加薪及升职机会

5、节假日派发节日礼金及礼品。

6、包住（公寓式宿舍  干净整齐、空调、洗衣机家具齐全 两人一间宿舍、就在公司附近走路大概2分钟左右特别方便 ）

    深圳市鑫威电子材料有限公司是香港鑫威集团下设中国大陆的第2家子公司，在胶粘剂、个人护理、家居清洁、家装辅材、汽车养护、空气净化以及工业化学品等领域里占据领导地位，自成立以来一直致力为客户提供安全、高效、环保的高品质产品和全方面的解决方案。鑫威总部设在香港，在国内多个大中城市设有办事处, 同时作为多家国际知名品牌在中国的战略合作伙伴，形成了高保障、低成本的产品供应链。
    鑫威产品广泛应用于家居、电子、电器、通讯、汽车、机械、航空航天、国防工业等领域,客户网络遍布国内外，并成为近千家国际国内知名企业长期的指定供应商。
    鑫威公司本着“专业、诚信、创新、高效”的经营宗旨，正在朝集团化、国际化方向发展，力争成为行业的领导者，为用户提供一流的产品和完善的解决方案。

企业文化理念：
企业价值观:客户优先、追求卓越、精诚合作、奉献社会
企业使用: 为客户、员工、股东、社会创造***的价值
行为准则: 迅速反映、马上行动、全力以赴、精益求精
经营理念: 专业、诚信、高效、创新
团队精神: 团结、拼搏、勤奋、敬业
目 标: 打造行业的领导者

公司正处于快速成长期，诚邀不甘平凡、勇于挑战自我的人才加入，共谋宏图大业。