游戏客服专员
广州汇创企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、维系平台的高额消费用户,与用户建立良好的互动和合作关系;
2、负责平台高额消费用户的数据分析和运营;
3、及时反馈高额消费用户的需求,并与业务方一起制定维护策略和方案。
岗位要求:
1、至少1年相关岗位工作经验,大专及以上学历;
2、良好的服务意识,用户运营思维,能独立解决用户日常问题;
3、游戏行业或直播行业者优先,喜欢直播并愿意在该行业长期发展。
(简历经验筛选方向:要有用户/玩家对接、 运营经验、游戏客服、游戏联运的运营,负责维护VIP用户,对接用户/玩家、运营,专门针对用户服务的)
备注:
本岗位为轮班制,月休6天,具体根据排班安排;班次信息:A班:9:00-17:30;P班:16:30- 次日1:00
公司福利:
包三餐、每日下午茶,夜班打车补贴:30元/晚(每月按照实际排班结算到工资)
薪酬范围:4000-6000(面试通过根据等级定薪,月固定薪资),试用期3个月,试用期薪资80%
节日福利
公司文化活动
面试/工作地点:广州市天河区黄埔大道西122号星辉中心
公司介绍
经营范围包括劳务服务、人力资源信息咨询服务、装卸搬运、咨询服务等,主要从事人力资源等生产与物流服务资源的开发、优化配置与管理、生产与物流服务企业和劳务企业的投资与管理。公司的发展目标是建设成为管理规范、技能优异、作风优良的同行业领先的职业化、专业化的劳务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州白云区天健ID City创意园