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移动接听客服/人工热线/龙洞

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-11
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

移动接线客服


岗位职责:

负责接听人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。


条件要求:

1、中专或高中以上学历需持毕业证等学历信息;

2、17-30周岁,电脑打字25字/分钟以上;

3、有较好的沟通能力,能接受上班时间及节假日轮班制。

4、普通话流利,表达流畅,能承受一定的工作压力


试用期综合工资3500-4000,转正后综合工资达4500-8000。


上班时间:

08:00-22:00 (平均每天工作7-8小时,月休6-7天),国家法定节假日需轮流值班。


上班地址:佛山市南海区广佛线镭岗地铁站


咨询方式:微信 suiyun2233 刘小姐,添加微信请备注应聘岗位

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公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近