电话客服专员
深圳佳惠兴通数码科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-07
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5.5-6.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
技能要求：
接听客服，在线客服，外呼客服，售前电话客服，售后电话客服，电话投诉客服
职位描述
1、.接听客户的来电咨询，回答客户对于产品的售前及售后问题，并妥善解决客户咨询的问题；（不需要主动联系客户）
2、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题。
3、你要具有一定的抗压能力、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通、乐观积极，阳光心态正能量小伙伴
4、对客户服务工作有耐心，认真踏实，能以真诚行动善待客户
岗位要求
1、中专及以上学历，有大型呼叫中心工作经验优先考虑；
2、有较强的应变能力、学习能力及服务意识；
3、善于思考；熟悉office办公软件操作；对工作认真负责，抗压能力较强；具有良好的团队协作精神
薪资福利：
1.试用期5000，试用期后2130元/月+奖金+餐补，工资水平在5500-6500之间，保证不底于5000， 公司提供免费住宿
2.上班时间为两班倒，早班9点到下午6点，晚班下午2点到晚上10点（有半个月是晚班）
3.入职缴纳五险一金
4.每年公司有旅游活动、大型年会、节假日活动、礼品、假期、丰富多彩的团建活动，良好的办公环境
5.可享带薪法定节假日、婚假、产假、护理假、丧假等按照国家法律及公司规定享有假期
6.下午茶、咖啡、 果茶润、 喉糖、牛奶等任吃
公司介绍
深圳佳惠兴通数码科技有限公司成立于2010年，团队起源于2006年，公司座落于中国数码王国的中心地带——深圳市华强北。
公司通过与企业合作经营的模式，帮助国际大品牌从传统渠道走向网络渠道，建立企业的网络品牌和网络渠道体系，是目前是华南地区***、***的手机和手表类的电子商务运营公司。
公司目前在职员工60余人，主要经营卡西欧手表，OPPO手机和OPPO IOT产品。厂家直接授权代理！线上销售平台有天猫，京东，拼多多 ，苏宁，金融渠道 等。
公司业务稳健，运营规范，充满活力。诚邀满怀理想与抱负的您加盟。
公司通过与企业合作经营的模式，帮助国际大品牌从传统渠道走向网络渠道，建立企业的网络品牌和网络渠道体系，是目前是华南地区***、***的手机和手表类的电子商务运营公司。
公司目前在职员工60余人，主要经营卡西欧手表，OPPO手机和OPPO IOT产品。厂家直接授权代理！线上销售平台有天猫，京东，拼多多 ，苏宁，金融渠道 等。
公司业务稳健，运营规范，充满活力。诚邀满怀理想与抱负的您加盟。
联系方式
- 公司地址：地址：span华强北深南中路2070号电子科技大厦C座14M1