深圳招聘

1. 负责客服部日常工作安排；

2. 负责客户档案建立及管理；

3. 负责市场部与公司内部之间的沟通；

4. 负责订单合同审核、传递，跟进订单生产进度及至交付，及时与客户沟通；

5. 负责销售订单的统计、汇总和跟进工作；

6. 负责客服团队管理，建立完善的客服人员的培训体系及管理方法，建立并优化部门工作流程和工作规范，提高工作效率和准确性；

7. 负责客服团队的业务培训和技巧指导；

8. 制定部门工作计划，考核指标，推动并确保指标的顺利完成；

9. 妥善处理客户投诉，协调内外资源，及时采取相应解决措施，解决客户需求，提升客户满意度；

10. 定期对客户做满意度回访，收集用户意见，反馈至相关部门改进；

11. 部门领导安排的其他工作

任职要求：

1. 熟练使用办公软件、ERP等，工作仔细严谨，有强烈的责任心，具备一定的文字功底，工作认真细致；

2. 性格开朗，善于沟通和协调，为人正直，具备较强的组织、协调、沟通、管理能力；

3. 保密意识和抗压能力强；

4. 有良好的组织控制能力与沟通协调能力，能快速处理各种异常和紧急事项。

5. 全日制大专及以上学历，三年以上市场助理或主管类工作经验，熟悉工厂生产流程。

6. 工资可面议！

    深圳市爱贝科精密机械有限公司，是专业制造、销售、维修高速电主轴及其零部件的环保高新型科技企业。公司拥有一支集研发、生产、销售及售后服务为一体的专业团队，研发能力强，生产响应快，售后热情到位。

    公司一直致力于自主研发与创新，拥有多项自主专利。公司一贯秉持诚信为本，品质***的经营理念，始终以客户需求为牵引，以客户满意为准则，开拓性地研发出一系列品质卓越，性能优良的高端产品。为确保产品品质，公司配套引进国外全自动珩磨机、复合数控磨床等高精设备，并引进了国外先进的测量仪器，制定了严格的测量标准，为确保产品的整体性能奠定了坚实的工艺及检测基础，产品深得客户满意与肯定，在诸多国内外客户中树立了良好的口碑。

    我们为您准备的包括但不限于以下各项：
    1.具有竞争力的薪资：只要您有才，我们就敢给；
    2.培训提升：入职培训、技术培训、管理技能培训等全方位培训；
    3.职业晋升：对于工作表现优秀者，爱贝科不吝提拔和晋升，您有多大潜力，就会给你多大舞台；
    4.各种假期：带薪年假、婚假、产假、产检假、丧假、超长春节假期等国家规定和没规定的假期；
    5.加班补助：我们不鼓励加班，但如果客观情况需要，爱贝科是绝不会让您白干滴；
    6.员工活动：爬山、徒步、拓展、生日会、部门团建；
    7.餐补、房补什么的统统给你；
    8.当然还有一群有爱的小伙伴在等您呢。

 我们有着最年轻的管理团队，最良好的晋升平台！诚邀有能力的您加入！

 
    薪资福利：六天工作制，保险齐全，假期按国家规定，年终奖金，免费提供住宿，餐费补贴，节日礼品，丰富的企业文化活动。