深圳招聘

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责部门业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门间协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、客户流失率分析与报告。

岗位要求

1、大专及以上学历，2年以上互联网销售经验，2年以上客服主管以上经验；

2、热爱客服工作，有较强的上进心和责任心，有追求高薪的欲望；

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识；

4、熟练使用excel、word等相关办公软件，拥有丰富的电脑知识；

5、具有良好的人际沟通能力、团队合作精神、协调能力、文字综合、语言表达能力；

6、诚实守信，为人谦虚、细心、耐心，学习能力强，可承受一定的工作压力。

公司店铺情况：

天猫医疗健康SKA商家 主营计生/医疗类目/天猫年销售额2亿，

主营渠道：天猫 /拼多多等渠道 ，公司年销售规模6亿+，

工作地点：5A级写字楼怀德商务大厦（宝安益田假日广场旁）

公司优势：

1、公司店铺属于医疗器械（额温枪）、医用口罩、计生用品、护肤品类目；

2、公司有自己的产品供应链支持店铺的运作，在东莞虎门有设立电商支持仓库、工厂；

3、公司在产品上有很大的优势，有自已的资源、自已的品牌，致力于打造爆款listing；

4、公司是杰士邦品牌线上一级代理商；

5、品牌意识强，注重产品质量，不断改善客户购买体验；

6，我们的产品主要是医疗器械、成人用品类目的多个品牌，自带流量；

薪酬福利：

1、年轻化团队，公司氛围轻松愉悦，平均年龄25岁的小鲜肉们充满活力；

2、薪资待遇：在行业具有竞争力的薪酬体系。

3、五险：为员工购买社会保险（养老、医疗、生育、失业、工伤）；

4、年终奖：公司根据年度整体效益，发放年终奖。

5、文娱活动：不定期组织旅游或拓展；部门不定期组织文娱活动（聚餐、羽毛球、乐跑等），保证员工工作和生活的平衡；

7、培训发展：公司将会持续关注员工发展，为员工提供定制化内训和外训的机会，不断提升员工综合素质和能力；

8、职业生涯：完善的横向调岗及纵向晋升通道，完善的核心人才培养体系，为您提供职业发展的双赢平台;

9、其他福利：中国传统节日发放礼品或礼物，节假日礼品多多，各种员工活动、主题活动应有尽有；

10、需要到公司上班，在家操作的勿扰，谢谢！

我们致力于营造一个既积极进取，又轻松和谐的工作氛围。期待你的加入

待遇：综合工资＝基本月薪（无责底薪）+奖金

深圳天第汇公司致力于为广大的消费者打造一个时尚的购物平台，为网络购物注入一股全新的购物理念。公司充分利用互联网平台优势，全方位销售大健康智能产品、保健用品、计生用品、护理用品等商品，使大家在随心所欲浏览网站内容的过程中，全面地了解此类商品，从容地挑选您的最爱。我司已与国内外众多知名厂商合作，为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式、完善的售后服务，用户可以轻松体验到网上购物乐趣。
天第汇立足国内电子商务的广阔市场，发展迅速，得益于天第汇公司的核心竞争优势：基于产品小组的单品爆款模式，在最小的业务单元上实现了“责、权、利”的相对统一，对市场、研发、设计、生产、销售、库存等环节进行全程数据化跟踪，实现针对每一款商品的精细化运营!
企业成功的基石源于出色的团队，天第汇是一个年轻的团队，这个团队从最初的6名创始成员发展到今天的150多人的规模，平均年龄在23岁，是一个极具生命力和挑战力的年轻团队。天第汇期望汇聚所有优秀人才的集体智慧和力量，实现个人事业和公司事业的共同发展。我们会根据公司员工发展要求，协助员工做好职业发展规划，同时我们有丰富的团队建设活动，让员工感受到大家庭般的氛围。真诚欢迎志同道合的朋友加入我们的团队，我们将为优秀人才提供有竞争力的薪金和福利条件，以及广阔的发展空间。
我们诚邀有志于投身电商行业的年轻人加入，舞动青春，挥洒热血，激发斗志，并肩前行！
我们的标签是：年轻，简单，透明，公平，人性化

在这里，没有森严的等级制度，没有排资论辈，只要你能闪耀出你的光环，只要你足够努力，我们都会为你铺路，助你发展！

我们的承诺：
1、给你提供足够的发展空间，给你一个自由施展的平台；
2、给你一个和谐的、高大上的工作环境；
3、给你一个创业和分享创业成果的平台。
我们的成功，期待您的加入！腾飞2021，天第汇有你更精彩！