英语客服(工单处理/顺丰国际)
赛威斯(广州)资讯有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、针对公司海外地区、国内相关国际件工单能在时效内跟进,及时做好客户联络工作,同时协助分点部跟进处理各类异常快件;
2、根据团队的规划和目标,完成各项工作指标;
3、完整、如实记录客户的各项诉求,切实解决客户的实际问题;
4、 完成上级交予的其他工作事项。
工作要求:
1)大专或以上学历,专业不限;
2、国语流利、英语四级、公共英语3级或以上,具备一定的英语听说写能力(优秀者可放宽要求);
3、 中文打字60字/分钟以上,熟悉计算机操作;
4、 性格开朗,善于沟通,具有高度客户服务意识和亲和力;
5、适应轮班工作,有客服工作经验者优先考虑。
薪酬待遇:5000-9000元/月,
公司福利:
1、社会保险+丰厚的节日礼品
2、完善的在职培训和广阔的发展空间
3、完善的员工关怀制度及和谐、民主、自由、开放的工作氛围
工作时间:轮班制(早班8:00,最晚下班22:00),8小时/天,月休8天。
上班地点:广州市白云区永泰茶叶城附近(永泰地铁站直达)
公司介绍
赛威斯(广州)资讯有限公司是一家由软件开发服务,企业资讯服务为主营业务的信息技术公司,由多名曾在海外知名公司工作过的员工组成,从事企业软件开发,技术服务,信息咨询等服务,我们为具有行业领导力的世界500强企业及国内行业领先企业提供资讯服务。
公司与众多中外知名企业保持良好合作关系,赛威斯致力于专业资讯以帮助客户提高核心竞争力,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡。
我们希望成为IT、AI、大数据、BPO等行业企业最为信赖的战略合作伙伴。
公司与众多中外知名企业保持良好合作关系,赛威斯致力于专业资讯以帮助客户提高核心竞争力,提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制, 鼓励员工在工作和生活中保持平衡。
我们希望成为IT、AI、大数据、BPO等行业企业最为信赖的战略合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span同泰路