深圳招聘

岗位职责：

1、全面管理、发展以客户导向为核心的售后团队；

2、带领售后服务部追求高水平的客户满意度及服务质量；

3、确保部门达到集团和厂家的所有要求及标准；

4、完善4S店维修系统各项管理，健全并持续改进维修系统各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导；

5、负责所属公司维修系统人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力；

6、保证公司售后的工作全面遵循标准化服务流程展开，努力做到客户满意度***化；

7、完成上级安排其他工作。

岗位要求：

1、年龄30-40岁，全日制汽车工程相关专业大专以上学历；

2、五年以上汽车4S店售后服务工作经验，三年以上售后服务经理岗位经验；

3、具有扎实的汽车方面专业知识，熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程、汽车维修知识与服务市场，具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力；

4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力，较强的人际沟通和社会活动能力；

5、性格开朗、稳健、坚强，抗压能力强；

6、熟练操作电脑，持C牌以上驾照；

工作地点：番禺区

注：本岗位工作时间为6天制

    俊诚汽车集团（以下简称：集团）创立于上世纪90年代，是一家集整车销售、维修服务、配件供应和二手车置换等多元汽车服务于一体的大型汽车销售集团。
    集团立足广东，面向全国，通过“集团化管理、跨地域经营、品牌化运营”的发展模式，现拥有30多家4S品牌专营店、进口名车城及汽车卖场；旗下4S合作品牌主要包括广汽丰田、广汽本田、东风本田、凯迪拉克、北京现代、上海通用别克、一汽传祺、江西五十铃等，进口名车经营品牌涵盖奔驰、宝马、保时捷、路虎等众多高端名车。
    集团的汽车业务遍布广州、深圳、佛山、梅州、韶关、江门、汕头、清远、梧州、南通、连云港等地；目前雇佣近3000名员工，年销售量超过2万辆，其中进口车2000台，总销售额超过20个亿，约数十万名忠实客户，在广东乃至全国的汽车行业当中享有盛誉。

企业口号：骏驰天下 诚信万家
企业愿景：打造汽车服务业领军品牌
发展模式：集团化管理 跨地域经营 品牌化运营
企业使命：让顾客满意 让员工成长 让伙伴满意 让社会认可
企业宗旨：诚信 专业 负责 创新 感恩

诚信：信守对每一位客户、员工、合作伙伴的承诺。
专业：竭诚为客户提供***的服务。
负责：对客户负责、对员工负责，对合作伙伴负责，对社会负责
创新：与时俱进，鼓励技术创新、文化创新、制度创新、管理创新。
感恩：勇于承担企业社会责任，主动与客户、员工、合作伙伴、社会分享知识、成就、财富等。

薪酬福利：
人性化的企业理念及融洽的工作氛围
专业化的培训体系及合理的晋升空间
科学的薪酬体系及良好的福利待遇（社保、公积金、带薪年假、免费午餐、免费宿舍、免费年度体检、免费旅游、重大节假日节日费、喜庆贺仪、生日礼金、各种文体活动等等）