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6000文职岗+接听客服(非销售)

深圳市美集网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

【主要职责】

接听客户来电,帮助解答客户咨询和处理相应的客诉,为客户提供简单的咨询解答服务(纯客服工作,不含销售性质哦 比较简单 都有培训的)


【职位要求】

1、性别不限,年满18周岁以上,中专或高中及以上学历;

2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;

3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;

4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力;

5、能适应轮班工作制度;

6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。


【薪酬福利】

薪资结构:4300-8500左右不等 根据绩效(每年五大借均有过节费300/节,6-10月均有高温补贴)


另有奖金+激励等


上班时间:8:00-22:00 早中晚班 (每个班次6-8小时 不加班)月休息6-8天


福利:

1.提供住宿(免费)

2.五险一金齐全,年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;

3.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;

4.舒适干净的办公环境,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;

5.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;

6.员工活动及外派培训机会;

7.良好公平的晋升机制,可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部;

公司介绍

深圳市美集网络科技有限公司在信息技术服务与探索中,积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源,并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系,这些软实力构成了美集网络优秀的资源基础。在此基础上,美集紧随时代前沿技术,是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一,有着领先的技术能力。同时,美集基于客户的实际业务的应用场景做深入研究,以洞察行业特性和本质,开发并成功实践行业解决方案。美集客户遍布金融、互联网、通信、物流等行业的领先企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中,采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作,从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来,我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作,营造良好生态,用创新来共同改变世界。

联系方式

  • 公司地址:地址:span信利康大厦