深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉国际物流业务及客服管理工作流程

2、客户费用的确认、信息及时录入系统并做好跟单工作

3、协助客户查件、咨询及报价，耐心回答客户问题负责客户日常服务及咨询，维护客户关系

4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户的问题积极完成公司安排的各项工作

5、协调及处理突发事件

任职要求：

1、有1年及以上国际物流行业工作及客服中心工作经验

2、18岁--35岁 大专以上学历

3、有较强的客户服务意识和工作责任感，沟通能力强，熟练使用办公室软件

4、具备良好的团队合作精神，做事仔细认真，性格温和，具有解决问题能力和应变能力

5、英语听，说，读，写能力良好，优先考虑

深圳市飞呗国际物流有限公司（AirBox）是一家专业从事东南亚专线物流服务商，公司成立至今以“为客户打造东南亚一站式跨境物流解决方案”为愿景。凭借着自主物流渠道、先进物流操作系统、专业的客服团队、多年操作经验，全面覆盖国内外B2B、B2C客户出口东南亚物流需求。