深圳招聘

售前售后一起做，京东天猫抖音小红书等多平台需要一起接待

工作时间： 8：00~17：00  17：00~01：00 （不能接受两班倒者勿扰）

公司可提供宿舍，4人一间，上下铺，有空调热水器。

不住宿的晚班有15元/天的车补

工作内容：

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。

3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进。

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。

6、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售。

7、完成领导安排的其它工作

职位要求：

1、从事京东、天猫等电商平台相关客服工作半年以上；

2、 打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心，思维灵活, 沟通能力强，有良好的应变能力, 熟悉各大平台的买卖操作流程；

3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

薪资待遇：试用期4000+100全勤，三个月转正4500+100全勤+提成+五险一金

深圳旷远贸易有限公司于2012年在深圳成立，是一家专注于珠宝贸易的新生民营企业。
公司始终秉持“诚信、创新、共赢”的原则，为珠宝品牌插翅助力。
公司自成立以来高速发展，业务量不断攀升，我们诚挚邀请你加入团队共创新辉煌，将以人性化的管理、有良好竞争力的薪酬待遇体系欢迎你的加入