高级客服(6-8K)
深圳市前海润杨金融服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
负责贵宾室客户接待,做好贵宾进出指引及服务,电话接听咨询及日常回访工作;为贵宾提供休息、饮品等相关服务支持;
负责贵宾的维护,信息更新,业务办理,追踪贵宾消费习惯爱好等信息完善;
3.负责贵宾意见及投诉的受理、反馈、跟进及结案并定期整合向上级领导汇报;
4.客人遗留物品的登记和保管,负责辖区内的环境维护,确保场所的整洁;
5.定期对贵宾区的免费饮品、糖果、茶叶等制定采购计划,申请采购需求,保证贵宾区优质服务;
6.负责贵宾生日活动策划/生日定制化惊喜、现场执行,并完善资料、存档;
7.负责客户休息区的物资及资产管理,保证不缺失、丢失,需补充物品。
任职要求:
1、 形象好、气质佳,女生身高165cm以上,男生175cm以上;
2、 普通话标准,沟通能力强;
3、 性格开朗热情、有耐心、责任心,服务意识强;
4、 熟悉礼仪和接待工作,具有客户服务的工作经验;
5、 大专学历(条件优秀的可放宽至中专),有酒店、商业、写字楼前台工作经验优先。
上班时间:早班:9:00-16:00;晚班:15:30-22:00(周五、六22:30)每月休六天
上班地点:深圳市龙岗区龙城街道中心城龙翔大道7188号万科广场
薪资6K以上,具体面议;享有五险一金、过节费、年度体检、年度奖金等福利
公司介绍
润杨集团(深圳)有限公司前成立于一九八八年,以房地产业、文化产业为核心,并兼有商业运营、通信服务、物业管理和温泉度假村等业务的多元化集团公司。集团拥有十余家全资或控股企业,土地储备超过200万平方米。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才,现根据公司业务发展需要,诚邀各路精英加盟,公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长!
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”,是深圳市文化产业基地,园区的改造不仅实现了产业升级,更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越,区位优势突出,项目将建成为区域性标杆建筑。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才,现根据公司业务发展需要,诚邀各路精英加盟,公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长!
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”,是深圳市文化产业基地,园区的改造不仅实现了产业升级,更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越,区位优势突出,项目将建成为区域性标杆建筑。
联系方式
- 公司地址:深圳湾一号T7