深圳招聘

1.以良好的客户服务意识和心态回复所管账号的客户邮件；

2.有效率的进行客户的换货、退款、修改地址等相关系统操作；

3.控制账号的中差评率、退款率，及时地联系差评客户让其改评价；

4.负责处理账号的投诉与纠纷，尽快让客户关闭投诉或纠纷；

5.负责账号日常管理事务；

6.监督与商品相关的各项信息；

7.认真做好退款、授权退款、中差评、成交费等相关操作的客户信息登记和提交；

任职要求：

1、大专以上学历，英语专业优先，非英语专业要求英语四级以上；

2、具备一定的英语的读写沟通能力，不做口语要求；

3、有一定的办公软件操作基础，对Excel操作熟悉；

4、有过外贸或同行业的工作经验者优先考虑；

5、优秀应届毕业生亦可。

薪酬福利：底薪+绩效提成+五险+员工旅行+节日福利+生日福利+提供住宿+不定期员工聚餐

每年涨薪至少一次

集途科技有限公司，以跨境电商解决方案为主营业务，涉及传统外贸，市场咨询，社交营销，电商平台代运营，电子产品设计生产等领域。总部位于深圳，在深圳，美国，德国均设有仓库。产品主要出口到欧洲，美洲及澳洲，俄罗斯等世界各国。公司创始团队由互联网，供应链以及生产制造业的几位精英组成。我们拥有高水准的 IT 技术力量，公司还具有较强的行业地位和市场应变能力，销售业绩在同行业中名列前茅。
真诚的欢迎热爱电子商务相关工作的有志之士的加入。