外贸客服专员 英语 Amazon ebay
深圳市集途科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-03
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位描述:
1、管理速卖通/ebay/亚马逊等平台账号;
2、负责平台的客服工作,解答客户对产品提问、报价、订单处理等工作;
3、处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种纠纷、争议;
4、店铺维护,处理中差评、使店铺处于良好状态。
任职要求:
1、大专以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;(本职位主要注重英文读写能力,口语不作要求。)
2、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
3、工作主动积极性强、执行力强、责任心强、具有较强的团队合作精神;
4、有一定的office软件操作基础,尤其是对Excel操作熟练;
5、服从公司管理、服从领导安排;
6、无相关经验亦可,公司提供培训。
亦欢迎对跨境电商有浓厚兴趣的应届毕业生,将择优录用!
薪酬福利:
1、薪资高于行业平均水平,底薪+高绩效,收入高低取决于个人能力和业绩;每年调薪一次。
2、完善的福利,购买社保。
3、公司提供微波炉与冰箱。
4、不定期聚餐、各项文体活动、节假日福利以及长/短途旅行等。
5、公司不仅提供舒适轻松的工作环境,更有优良的平台和广阔的晋升发展空间。
公司目前正属于快速发展时期;地理位置优越、交通便利、福利优厚、人性化管理;欢迎有志之士、诚邀您的加入!
职能类别:贸易/外贸专员/助理
公司介绍
集途科技有限公司,以跨境电商解决方案为主营业务,涉及传统外贸,市场咨询,社交营销,电商平台代运营,电子产品设计生产等领域。总部位于深圳,在深圳,美国,德国均设有仓库。产品主要出口到欧洲,美洲及澳洲,俄罗斯等世界各国。公司创始团队由互联网,供应链以及生产制造业的几位精英组成。我们拥有高水准的 IT 技术力量,公司还具有较强的行业地位和市场应变能力,销售业绩在同行业中名列前茅。
真诚的欢迎热爱电子商务相关工作的有志之士的加入。
真诚的欢迎热爱电子商务相关工作的有志之士的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span大洋路90号中粮福安机器人智造产业园15栋-306