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急招客服专员(会粤语)

深圳市点证科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
  • 职位月薪:1-1.8万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1、由公司提供的意向客户资料,通过电话及网络等途径为香港高端意向客户提供证券软件产品相关咨询服务,并确保服务质量和客户满意度;

2、联系安排客户参与线下/线上课程;

3、收集和反馈客户建议及意见;

4、促成客户成交;

5、整理和分析产品售前服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;


任职要求:

1、粤语听说流利,性格外向,有较好的亲和力;

2、有电话营销、在线营销工作经验者优先;

3、对股票、基金等金融知识感兴趣。

4、执行力强,对营销工作有较高的热情,能自主安排完成当天工作基本量;

5、具有较强的沟通协调、抗压、接受新知识的能力;

6、有团队精神,良好的团队协作与关系维护。

公司介绍

  深圳市点证科技有限公司成立于2008年,注册资本1350万元,是大湾区领先的金融科技公司;公司总部与研发中心设立在深圳,是深圳及国家认证的高新技术企业,拥有20余项著作权和专利。公司目前处于快速发展阶段,有100多个员工,公司研发力量雄厚,研发人员占公司总人数的80%以上;此外,公司拥有多位来自香港及大陆证券行业的互联网金融、策略交易及投资顾问的高端人才。
点证科技成立至今,始终立足于金融领域,在汲取国内外同行业软件技术的优点基础上,致力于以金融科技革新证券服务业,为金融机构提供中前台业务架构平台服务,为投资者提供智能终端运营。公司拥有中银国际、海通国际、民银国际等香港众多银行和券商客户。作为一家拥有完全自主知识产权的大湾区领先的金融科技服务提供商,在证券领域拥有较强的战略性资源,在技术研发、产品设计、市场营销等方面均具有丰富的资源及储备。
点证科技为券商及投顾公司前瞻性地构建完善的中前台业务架构平台(简称“DMS”),该平台采用微服务架构,快速支持灵活多变的业务需求;开发效率高,各系统间能快速通信获取数据,杜绝系统孤岛,利用集群化部署,保障系统高可用和高并发,通过该平台搭建统一的行情中台、统一的资讯中台、统一的交易中台和互联网运营中台,券商在该平台下自主为客户提供各种运营与服务。目前该平台已在中银国际、海通国际、上海世基等多家证券公司和投顾公司上线运营,累计服务客户数达千万级别。
公司旗下的“霸财智赢”是香港金融行业知名的投资系统,该系统为投资者提供极速行情、智能选股及智能决策等特色服务,同时接入了海内外行情数据源,可建立快速交易通道,具有篮子交易、策略交易、算法交易等多种丰富交易功能以及多账户多指标的批量快速下单功能,支持按多种预设方案一键下单,在全市场行情、资讯服务以及深度智能应用的基础上,深度解决决策场景中的痛点和需求,目前使用“霸财智赢”的投资者90%为高净值用户。

联系方式

  • 公司地址:地址:span本元大厦23A