深圳招聘

岗位职责：

1.负责使用旺旺、微信，抖音等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流、整理售后产品等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

工作要求：

1：打字速度50字/分以上，必须盲打（打字慢勿扰）， 有淘宝天猫售前售后客服经验、熟悉了解淘宝的流程优先录用；

2：具备良好的表达能力和沟通能力、能够持续接受工作压力和挑战，有冲劲和激情，积极乐观、极具耐心；

3：学习能力强，开朗大方，有责任心，服务意识强，抗压性强；

公司福利：

1、入职后马上购买五险一金，享有年度体检；

2、享有国家法定假期如年假、婚假、产假、丧假等，此外还有福利性带薪年假！

3、员工结婚、生育、节日、等大事补贴红包和礼品等；

4、年度旅游，生日party、各种吃喝玩乐轰趴、有更好玩有趣的点子我们会尽你所想！

5、免费零食无限供应、每月丰富不重样的下午茶，吃到你忧心体重！

职能类别：网店客服

关键字：淘宝客服网店客服京东客服

    深圳市臻成尚品电子科技有限公司，创立于2009年，总部位于深圳，是一家面向全球，专业提供B2C、C2C服务的电子商务公司。
    在全球金融海啸的大背景下，臻成尚品化危机为机遇，逆势而上，得到了迅猛发展。短短的3年时间，公司便建立了一个系统、规范的互联网销售平台。包括有200多个ebay、速卖通、环球资源、淘宝账户，以及3个天猫（淘宝商城）和1个自主经营的电子商务网站等。
    公司在线销售产品包括：游戏机、平板电脑、电脑配件、数码相机、DV、手机、移动电源、车载数码、五金工具、激光雕刻机、儿童玩具等20多个门类，超过3000种商品。业务覆盖全球75%的国家和地区，既包括英国、法国、美国、加拿大等欧美发达国家，也涵盖日本、韩国、俄罗斯、巴西、南非、印度、泰国等实力经济体。同时，在中国大陆及中国香港、中国台湾，业务经营也十分活跃。
    公司凭借集中采购的优势和成熟的供应平台，以及丰富的电子商务管理服务经验，一直致力于为海内外客户提供时尚便捷的购物方式、优质实惠的商品和完善的服务。
    “以人为本、诚信兴业”是企业的经营理念。我们将一直以坦诚的姿态，笑迎八方来客；立足市场，时刻关注客户体验。用最优质的服务，获取顾客支持，谋求企业的不断发展。
 
    人力资源是臻成尚品谋求持续稳定的生存与发展所需要的最重要的资源之一。秉承着对人才的关怀与重视，臻成尚品将人力资源发展战略也纳入了公司长期战略发展中不可缺少的一部分。每一位公司员工作为优秀的服务者，不仅仅为消费者提供了优质的服务，也为个人的职业发展创造了一条优质的通道。