深圳招聘

1、负责公司ebay外贸客服工作，维护账号的健康；

2、通过电子邮箱PA等工具，根据ebay平台政策迅速准确的解决客户问题，为国外客户提供优质服务；

3、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

4、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

5、售后支持：专业有效的处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

6、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通和解决；

（优秀应届生亦可）

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，英文四级、精通读写和翻译；

3、有耐心，能承受一定的工作压力，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；

4、熟悉ebay平台运营环境、交易规则等；

5、有钻研及创新精神，能与公司一同成长。

深圳市鸿之昇科技有限公司 2009年成立于中国深圳 涉及平台B2B和B2C；C2C平台包括阿里巴巴国际、阿里巴巴中国，环球资源、中国制造 EC21 tradekey等;B2C平台包括Ebay、亚马逊、速卖通、敦煌，C2C 淘宝等；经营的品类包括打印机绘图仪，电脑服务器配件，医疗器械，工业电气，安防监控、手机配件、汽车配件 等数以万计的商品；业务遍及全球。丰富而完整的产品，良好的销售渠道，专业的维修技术，优质的服务和完美的价格是成功的关键，公司业务每年以30%的速度稳定增长。公司秉承以人为本，吸纳人才，尊重人才，重用人才；我们竭力营造一种家一样的工作环境及氛围。愿我们一起携手走得更高飞得更远！