深圳招聘

1.负责客户品质技术服务工作，客户调查资料回复，确保客户质量对接窗口畅通。

2.客户质量问题内部衔接和推动的窗口。客户投诉8D报告回复，推进8D改善措施的实施及其有效性的验证。

3.客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中，并对其实施过程进行追踪改善至闭环。

4.客户审核策划与实施，追踪改善措施至结案。

5.客户端质量数据收集，Top X专项改善，内部跨部门间沟通协调，推动产品质量持续改进，努力达成客户质量目标。

6.定期对客户进行质量拜访，了解客户潜在需求，协调公司内部资源改善提高，提升客户满意度。

7.客户规范、质量协议以及客户要求识别和评审，及时转化为内部标准并推动执行。

8.根据客户的产品，对产品的过程中不良品做失效分析，主导客诉产品的生产线整改。

9.对客户量产产品验货，追踪验货异常改善落实。

岗位要求：

1.本科及以上学历、机械电子相关专业毕业

2.有3C消费类电子、小家电及相关行业CQE工作经验为佳。

3.熟悉品质基础质量工具，如QC七大手法。

4.熟悉改进项目流程，熟CAR、8D等改善项目工具及流程。

5.具有良好的报告汇总能力。

6.熟悉ISO体系知识。

7.具有强烈的质量意识、以客户为中心，沟通协调能力佳、推动能力强；

几素成立于2014年，是一家全球化的创新企业。公司以设计创新与品牌营销为核心竞争力，***提出“红树林生态系”理念，致力打造以用户为核心的品牌孵化平台型企业，为消费者提供真正改善生活品质的生活小电器类原创产品；为消费者打造高品质、高可靠性的3C数码配件，2019年被亚马逊官方评为中国出海百强品牌；专注于视觉文化传播领域，为各行业的品牌发展助力。
几素聚焦产品创新和用户体验，先后荣获了2019中国礼品行业TOP30产品创新/TOP30杰出品牌、2020年德国IF设计奖等荣誉。目前公司拥有过万平米的生态产业园区，自建实验室，研发工程团队占比超过50%，专利等知识产权过百项，产品有多项国内外认证，业务遍布全球20多个国家，其中线上电商平台多品类销量名列前茅，拥有小米、京东、网易、顺电等100多个颇具影响力的合作伙伴，共同为超过千万的用户提供优质的产品和服务。我们秉持“创新驱动品牌全球化”的理念，致力打造多个受全球消费者喜爱的优质品牌。
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