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售后主管(技术支持)

深圳鸿博智成科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-04
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

技能要求:
设备维修,厨具行业,懂水电安装,工程项目实施,售后维修,技术支持

职责描述:

1、负责统筹工程服务中心日常的运营管理工作;

2、工程项目前期需要文件的编写及制作;

3、工程项目后期客户的定期回访;

4、工程项目现场异常情况的处理;

5、售后的前期对接、方案的制定、配件的采购、售后报价及合同制定。

6、售后回访,售后款项的回收。

7、处理部门突发事件,进行应急处理。

8、收集评估客户反馈意见及建议,对公司设备研发提出具体的建议。

9、完善拟定本部门人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。


任职要求:

1、本科及以上学历,7年以上厨具行业工程施工、设备维修管理经验(或厨具行业售后经验,大型全国连锁店售后管理经验);

2、熟悉售后管理、维修流程;

3、精通办公软件操作,制定本部门流程文件;

4、熟练处理工程实施、售后维修工作,懂水电;

5、较强的沟通表达能力;

6、抗压能力强。


福利代遇:

1、工资:固定工资+项目奖金;

2、入职购买社保及公积金;

3、五天八小时工作制;

4、每年统一安排一次健康体检;

5、每季度组织一次团建活动;

6、员工生日会;

7、过节福利:三八妇女节、端午节、中秋节;

8、免费培训。

公司介绍

深圳鸿博智成科技有限公司位于深圳龙华区,属***高新技术企业,是深圳市科创委重点关注的高科技企业,国标委机器人专项组成员单位,合作生产基地逾10000平方米。
鸿博智成专注于中餐标准化、智能化厨房高端技术研究,拥有国内***的智能设备和菜肴研发专家,和国防科技大学、陆军勤务学院、空军勤务学院、中国农业大学、四川旅游学院等著名高校建立战略合作,建有烹饪机器人实验室、菜肴研发实验室、中餐研究实验室,共同开展厨房智能化及中餐标准化研究。公司已申请拥有60多项知识产权,通过获得多项产品认证及荣誉资质,技术和产品处于国际领先地位。
鸿博智成旗下产品以烹饪机器人 + 餐饮业务管理软件系统为核心,包括智能烹饪、智能洗切、自动清消、智能结算、智慧监管系统等系列产品,***国内智慧厨房整体解决方案,专注于中餐标准化、智能化厨房技术设备研发和智慧食堂物联网管理平台打造,并在菜肴标准化数据库、营养健康管理、食堂管理制度全流程无纸化解决方案等方面技术领先、特色鲜明。公司已拥有一大批成熟客户,包括大型上市企业、政府机关食堂、军队和武警系统、连锁快餐行业、教育系统等领域。
鸿博智成是国内***一家研究 “互联网+物联网+人工智能+烹饪科学”技术,应用到厨房的智慧监管,智能烹饪、智能切割、智能抽排油烟、智能结算、智能餐具回收清洗等加工环节,使原来粗放,落后的厨房加工和管理,变得更加的智慧、智能、科学、营养、低碳、环保。
鸿博智成践行中餐智能化,与各界伙伴携手,一起推动中国饮食革命!

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华区大浪街道浪口社区华霆路381号C栋2层