深圳招聘

岗位职责：

1.负责与客户进行技术交流，实现产品落地，进行系统对接、安装、更新维护、现场测试 ；

2.负责睿心人工智能相关软件产品的技术支持工作，包括软件安装部署、升级、调试、故障排除及日常维护建议等；

3.处理合作伙伴及客户日常使用产品时的技术及使用问题，汇总归纳核心问题形成FAQ知识库；

4.负责整理分析用户问题和意见，及时反馈并推动产品质量改进，完善服务质量，提升客户满意度；

任职要求：

1.1年以上相关工作经验，本科及以上学历，基础扎实，有计算机相关经验者优先；

2.熟练使用Linux操作系统，掌握至少一门脚本语言，如：Shell、Python等；

3.熟悉TCP/IP、HTTP等常用的网络协议；

4.熟悉相关开源软件的安装和使用，如：mongoDB、MySQL、nginx、docker、k8s、prometheus、zabbix、git等；

5.较强的学习能力，良好的沟通、团队合作能力、文档编写能力。

6.适应能力、抗压能力强，能够适应一定强度的出差；

7.工作细致耐心，积极主动，具有良好的客户服务意识，可以灵活应对突发情况，提出有效的解决方案；

8.具有售后技术支持相关工作经验优先；

9.了解医疗信息系统，熟悉HL7，CDA优先。

我们是谁
深圳睿心智能医疗科技有限公司（睿心医疗）由三位留美专家创立，是国内心血管领域、智能精准医疗领域的领导者。在腾讯、经纬、华创、国科嘉和等头部投资机构的数亿资本支持下，完成全球领域内超覆盖的前瞻性临床试验，产品准确率等指标均全球领先。睿心医疗正在坚定实践从“帮医生看见”到“替医生看见”，最终实现“见所未见”的医疗理念。

我们的产品
睿心医疗致力于人工智能和大数据在心脑血管医疗领域的应用，凭靠在深度学习算法、流体力学分析算法、云计算等领域的技术进行自主研发创新，从而为医疗工作者及患者提供智能的精准医疗解决方案，确保检测精确的同时诊疗效率亦得到极大提升。目前，睿心***用于冠状动脉供血功能评估的重量级产品——睿心分数已经获得国家批准的创新绿色通道资质，进入大规模推广试用阶段。

我们的团队
睿心医疗由众多留美博士（斯坦福大学、约翰霍普金斯大学、GE、达芬奇手术机器人等）、国内高端科研人员、以及来自全球TOP外企、具备心血管领域产品丰富运营经验的高管及优秀业务团队组成。

我们的使命、愿景、价值观
让每条血管都得到***期的诊断和最精准的治疗；
成为世界***的智能医疗旗舰企业；
价值、高效、创新、共赢