急聘广东省农信社客服人员
广州仕都投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:100人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
通过接听客户电话、网络在线互动等方式,为广东省农村信用社联合社客户提供客户服务,主要是金融业务咨询、代客交易、 疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。
招聘要求:
- 1.年龄在18周岁-35周岁。
- 2.社会人员或应届毕业生,如有客服经验或呼叫中心工作经验优先录用。
- 3.要求具有大专及以上学历,专业不限,如是经济、金融、市场营销等相关专业优先考虑。
- 4.口齿清晰,普通话流利,具备粤语沟通能力优先。
- 5.中文打字速度60字/分钟以上。
- 6.具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力。
- 7.具有较强的心理抗压能力,身体健康,能接受和适应365天7*24小时轮班工作制。
- 8.具有良好的客户服务意识和团队精神,具有责任心以及勤恳踏实的工作态度。
- 9.无不良违法犯罪记录、无法律法规等规定不能聘用的情形。
工资薪酬
l 薪酬包含:基本工资+绩效奖金+餐费补贴+交通补贴+专岗补贴等
l 试用期2个月,以业务培训为主,税前综合薪资约2800-3000元,转正后税前综合薪资约5000元左右,绩效优秀的员工可晋升为业务专家方向或管理岗方向发展,薪酬待遇优厚。
福利待遇
l 购买广州五险一金,并购买商业意外险。
l 每年发放过节慰问,享受工龄津贴、女工补贴、值班补贴、高温补贴、专项奖金等。
l 提供饭堂配餐服务及餐费补贴。
l 团建活动丰富:每月组织生日会、羽毛球活动,不定期组织外出拓展和团建旅游活动等。
l 每年提供员工体检套餐福利。
工作时间:
实行轮班制,月休约8天,每月约2次夜班。
工作地点:
广东省广州市天府路233号华建大厦A座10楼(地铁:21号线天河公园E出口直走10分钟;BRT:华景新城站出口走5分钟)
联系电话:袁小姐13560228565。
公司介绍
广州仕邦投资集团有限公司自2013年成立以来一直面向各大中型企业,提供商业服务,专业的客户关系管理外包服务,是广发银行、广州移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。公司为金融,IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台,其中派遣和代理人员30余万。公司被广州市政府认定为广州市2014年度总部企业,与IBM达成五年战略合作项目;荣获“广州市就业创业工作先进集体”,“广东省守合同重信用企业”等
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
核心业务:
-呼出型服务:VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的精神:仕优邦兴 成人达己!
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
核心业务:
-呼出型服务:VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的精神:仕优邦兴 成人达己!
联系方式
- Email:zhangwumei@seebon.com
- 公司地址:地址:span九洲大道东1210号