深圳招聘

职位描述

1、结合公司官方网站SEM竞价的客户资源，电话接听邀约客户并录入客服系统；
2、日常客户数据的录入，微信好友的添加并解答客户提供的问题；
3、负责处理以及跟进客户各项咨询，对公司产品进行线上转化，形成销售业绩；

4、根据日常数据统计，进行监控和分析，统计每天的关键词数据情况，提供技术部门进行统计和改善优化服务。

二、任职要求：
1、有竞价客服工作经验者优先；
2、普通话标准，具备一定的沟通和应变能力；

3、有2年以上客服经验，精通服务体系的工作流程。
4. 思路清晰、逻辑清晰，能较为准确地抓住问题核心点。
5. 有较强的分析问题、总结问题能力及优质的客户服务意识。
6. 较强的自我驱动和责任心，具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
7. 有计算机相关专业背景优先

      全球鹰（深圳）无人机有限公司位于***高新软件园区 ---- 深圳市龙岗大运软件小镇，是一家专业从事工业无人机研发、销售，专业无人机驾驶员培训的高新技术企业。公司依托北京航空航天大学无人机技术资源，通过产学研合作，重点推出农业植保、航拍航测、灾害救援等应用领域工业级无人机产品，并提供相关应用技术服务。

      目前，全球鹰扎根于工业级无人机领域，在安徽、陕西、四川、宁夏、贵州、广西、湖北、新疆、江苏、河北等已布局十余个省级子公司，以农业、公安、消防、水利、环保无人机为方向，以无人机研制、培训、维修、销售、租赁、运营服务为基础，逐渐形成“一个总部，六大无人机产业基地”的发展格局。全球鹰无人机智能制造产业基地位于安徽蚌埠，由蚌埠市政府和全球鹰共同打造。

工厂位于东莞市凤岗镇雁田围兴路1号沧龙工业大厦，建筑面积近4000平米，并拥有10万级无尘车间一座。

全球鹰无人机拥有国内最***的无人机专家顾问团，他们或在无人直升机领域是国内***专家，或在固定翼无人机方面为军方提供专业无人机装备，屡建奇功；全球鹰无人机拥有强大的无人机培训师资力量，帮助学员掌握无人机驾驶技术，并取得国家民航总局认证的无人机驾驶执照。

全球鹰无人机还拥有国内***的无人机飞行团队，飞手持有AOPA专业无人机驾照，专业性强，经验丰富，可以执行农业植保、航拍航测、电力巡检、灾害救援、商业表演等各种任务。

     目前，培训课程有：AOPA多旋翼考证、AOPA直升机考证、AOPA固定翼考证、高级航拍课程、植保就业班、高级硬件工程师班、青少年兴趣班以及团体定制课程。

全球鹰立足中国，鹰眼看世界，我们立志做中国民用无人机行业的“全球鹰”！