客服专员(商务服务方向)
深圳市爱租机科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、协助商户开通平台账户、上下架商品、调价等入驻服务工作;
2、负责协助商户处理订单,跟进订单情况,确保订单完成的时效,减少投诉订单,提高平台的好评率;
3、负责商户的每期结算付款及开票事宜;
4、收集商户反馈的问题和痛点,并协助处理解决;
5、按时输出所负责的商户的相关数据报表;
6、完成商户服务经理或商务部总监交待的其他临时事宜。
任职要求:
1、具备较强的服务意识,具备电商平台 商户服务或相关经验;
2、有较强的学习能力,愿意为自我提升不懈努力;
3、善于与人沟通,语言通畅;具备良好的团队合作能力;
4、熟练掌握各种办公软件及工具;
5、责任心强,能够承受一定的工作压力,喜欢有挑战性的工作;
6、欢迎实习生、应届生。
公司介绍
爱租机是深圳市爱租机科技有限公司旗下信用租赁的品牌,是支付宝(蚂蚁金服)和迪信通两家联合投资的信用租赁服务科技企业,是集租赁、换机、回收、维修一站式免押金的服务平台,是具有信用租赁和融资租赁两种模式的高端智能手机信用租赁平台。
【我们的优势】
爱租机创始人有从业15年的手机供应链经验,公司将利用手机供应链、数据风控技术,通过支付宝小程序、京东金融、腾讯金融三大平台获客。根据个人信用情况,通过芝麻信用分、京东信用分、腾讯支付分、蚂蚁花呗或信用卡等信用预授权,为用户提供零首付的手机信用租赁服务。是苹果、华为、三星、小米、vivo、oppo授权的手机租赁服务商。让用户能够以便捷的支付方式享受最新款手机及高端智能设备带来的乐趣,让有信用的人享受品质生活。
【我们为用户带来的价值】
用户在线下单,平台极速审核,可以“先用后付”,手机先寄送给用户,再进行分期的租金支付,使用期限到期后,可以选择归还机器、继续租用、买断机器等。灵活的租赁方式满足不同人群的各种需求。租赁到期后,还机渠道保障用户信息绝对安全,对残值机器进行绿色回收。爱租机拥有完善的信用租赁团队和融资租赁团队,全链路、全生命周期服务用户,***力度满足用户的手机租赁需求。
【我们的优势】
爱租机创始人有从业15年的手机供应链经验,公司将利用手机供应链、数据风控技术,通过支付宝小程序、京东金融、腾讯金融三大平台获客。根据个人信用情况,通过芝麻信用分、京东信用分、腾讯支付分、蚂蚁花呗或信用卡等信用预授权,为用户提供零首付的手机信用租赁服务。是苹果、华为、三星、小米、vivo、oppo授权的手机租赁服务商。让用户能够以便捷的支付方式享受最新款手机及高端智能设备带来的乐趣,让有信用的人享受品质生活。
【我们为用户带来的价值】
用户在线下单,平台极速审核,可以“先用后付”,手机先寄送给用户,再进行分期的租金支付,使用期限到期后,可以选择归还机器、继续租用、买断机器等。灵活的租赁方式满足不同人群的各种需求。租赁到期后,还机渠道保障用户信息绝对安全,对残值机器进行绿色回收。爱租机拥有完善的信用租赁团队和融资租赁团队,全链路、全生命周期服务用户,***力度满足用户的手机租赁需求。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南一道中科大厦18楼B单元