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售后服务工程师

深圳市圣祥高科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责产品的售后维修、装机服务。

2、对产品仪器的操作、维修、保养等培训。

3、分析与整理售后服务反馈、维修仪器故障资料、信息等;建立用户访问记录登记表,服务质量的评价和意见,对用户提出的问题、意见及时跟踪、了解、处理并记录相关信息。

4、在售后服务中发现的问题及时汇总,与研发部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案。

5、实施保修、维修服务的承诺,接到用户维修通知尽快开展服务维修。

6、定期检查库存损件,元器件的品种、型号、规格、数量、质量等。

7、调试仪器功率(使用功率计按要求调试生产仪器的功率)。

8、完成领导临时安排工作。


任职要求:

1、对医疗器械相关工作经验1年以上。

2、持有医疗器械质量管理体系内审证书优先。


公司介绍

    深圳市圣祥高科技有限公司于2003年在深圳福田成立,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的国家高新技术企业,也是最早的国产自主品牌超声临床治疗产品的研发制造商之一,自成立以来,企业始终致力超声产品技术及解决方案在专业临床领域的推广和销售。

    随着技术研发及产学研合作的持续不断进行,除圣祥838品牌超声外,企业品牌包括Sonicthera(移动超声个人居家理疗设备)、Sonovitro(超声细胞转染仪)、Sonictak(超声肌肤护理器)等。圣祥高科企业品牌化相关的高质量研发与制造工作,是基于企业核心技术的基础及多年的资源积累,为了实现企业“科技-品牌-产品”多元化的重要部署,也是企业国际化战略规划的重要组成。
       未来,圣祥高科技术研发制造成果的受众群体,并不仅限于医院及专业机构用户,企业更高的理念是,将承载多年的成果以及最新的科技制造、实用技术、产品、方案普及到更宽更广的人群中,让普罗大众能够享受到更健康的生活、更具质量的生活体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福强路文化创意园F馆406-408