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前台客服

深圳市鑫豪瑞电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责来访客人的接待及对客户问题的处理;

2、负责活动及课程人员电话邀约及邀请;

3、热情耐心的解答家长的咨询,与家长建立良好关系;

4、统计各类运营数据和报表,整理学员档案信息;

5、积极配合教学类活动和市场部活动;

6、负责俱乐部内相关产品的售卖;

7、协助配合俱乐部的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上前台客服工作经验;

2、熟悉客服运营制度及流程,能处理客服工作中遇到的一些问题;

3、具备责任心,担当意识,良好的团队合作能力及沟通协调能力;

4、有一定的抗压能力和自我驱动意识;

5、熟练使用办公软件、办公自动化设备;

6、热爱销售工作,有销售工作经验者为佳。

职能类别:客服主管客服专员/助理

关键字:前台客服

公司介绍

创业型互联网企业~专注专业咨询,招投标项目

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳湾生态科技园9栋B座