深圳 [切换城市] 深圳招聘

在线客服专员

深圳市商票圈科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

早九晚六,双休,法定假日正常放假,注:此岗位不需要排班


岗位职责:

1、在线(平台在线/来电)解决客户疑难问题;

2、可独立处理客户一般投诉;

3、建立与第三方合作机构的连接与沟通;

4、协助公司内部业务人员完成交易;

5、完成上级安排的工作任务。


岗位要求:

1、至少一年以上客服经验;

2、保险、银行、电信客服1年以上经验优先录用;

3、公司利益为主,严格遵守公司各项制度和规范,遵守国家法律法规;

4、良好的团队合作精神,性格稳定;

5、良好的心理素质,熟练使用常用办公软件。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服售后

公司介绍

广东商票圈科技集团有限公司(简称“商票圈”)总部位于广东深圳,是中国商票供应链金融科技平台的开创者与领航者,以“让企业融资更简单”为使命,致力于运用科技和系统的力量,链接核心企业的高评级信用和主流金融机构的充裕低成本资金,精准滴灌实体经济,有效缓解小微企业“融资难融资贵问题”。目前商票圈已获四轮战略投资,是国家商务部中国票据经纪委员会副主任单位、深圳市供应链金融协会(SSCF)发起单位。
商票圈创立于2017年,核心团队由来自甲骨文、阿里巴巴的技术骨干与历经国有银行、房地产基金的金融精英组成。凭借对市场趋势的敏锐洞察力、专注的创新精神和扎实的研发能力,商票圈与主流金融机构稳健、创新的合作频频落地:2019年与平安证券战略合作获批深圳证券交易所国内首单商票资产证券化(ABS),储架规模50亿元;2020年与中国建设银行深圳分行联手推出国内首个全程线上化的商票普惠金融产品——商票快贷;2020年与华能贵诚信托签署战略合作协议,展开在资产支持票据(ABN)、商票供应链信托贷款等全方位合作。
商票圈的愿景是“构建智慧型供应链金融生态系统”,旨在利用科技赋能小微企业获得更便捷、安全、低利率的普惠金融,为小微企业的发展创新提供融资支持。与此同时,商票圈矢志发展成为一家社会型企业,希望通过与政府部门、金融机构、核心企业建立深度合作关系,利用区块链、大数据与AI风控等Fintech技术赋能供应链金融,为实体经济注入新动能,助力产业链协同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳湾科技生态园11栋A座1401