深圳招聘

岗位职责：

1、400服务热线电话接听，帮助客户解决有关产品、服务的各种问题；
2、整理客户反馈信息、需求以及意见建议，对数据进行分析归档；
3、定期对客户进行电话回访，追踪客户使用情况；
4、处理客户投诉，进行客户满意度调查；
5、参与制订400电话应答话术，提高服务质量；

任职要求：
1、高中或职中以上学历，专业不限，有电话客服经验者或熟悉稳定器产品者优先；
2、具有客户服务意识，表达能力强，热爱客服工作；
3、口齿伶俐，思维敏捷，具备良好的应变能力与承压能力；
4、有团队合作精神，做事积极主动，有责任心与耐心；
5、电脑操作熟练、熟悉日常办公软件；

其它福利：

1、上班时间：8小时制，大小周

2、入职即购买五险一金（社保是购买深圳基本医疗保险一档）

3、入职满一年即享受5天-15天年假

4、端午节、中秋节、春节等传统节日发放过节费或礼品

5、公司不定期举行聚餐，生日会、户外旅游等活动

6、每年两次调薪机会

    固胜科技是一家专注于智能影像产品的创新型高科技企业，由多位在欧、美、日拥有丰富汽车与机器人行业经验的留学归国人员创办，总部位于中国深圳，其他办公室分布在武汉、洛杉矶和波士顿等全球多个国家和地区；
公司立足于传感器融合算法和高精度运动控制技术领域，整合世界前沿的学术研究和产业经验，研发人员占比近 40%，汇集了行业顶尖人才。团队众多成员来自清华大学、华中科技大学、纽约大学、密歇根大学等知名院校，通过不断的技术积累和创新，推动智能影像技术的快速发展与产业化，拥有全球化视野及实战经验。
目前公司已拥有多项自主知识产权和专利，产品也多次获得行业***产品大奖，其中“MOZA”魔爪品牌于2014年开始就深耕于智能影像领域，致力于帮助人们更好的记录和分享美好生活。旗下的“魔爪”、“魔杖”、“魔影”等系列产品在专业摄影师、影视影像工业及大众影像爱好者中享有盛誉，畅销全球多个国家和地区。
公司目前与华为、尼康、索尼、VIVO、斗鱼等多元化品牌长期合作，期待为全球消费者提供更优质产品、多元化服务与智能化体验。
秉持着“为影像而生”的宗旨，我们一直在思考，如何帮助影像爱好者们创造非凡的作品，让每一份创作激情得以尽情挥洒；如果你也一样热爱记录美好生活，快来加入我们吧，让我们一起打造更精彩的影像世界！
【我们可以提供】
全球旅行通行证，轰趴出游快乐多；
行业红人面对面，技术大咖排排坐，
薯片鸭脖鲜果切，咖啡奶茶肥宅水；
宿舍Office在南山，地铁商超配套好；
技术管理双通道，项目奖金厚厚沓；
加薪评优是定期，绩效激励有惊喜。

加入我们，你就是智能影像潮牌的创造者！

公司地点：深圳市南山区西丽街道九祥岭工业区10栋6楼(福华学校对面)
工作时间：大小周工作制，周一至周五9:00-17:30、小周周六10:00-16:30