电商客服主管
深圳市金斯邦胶粘剂有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-29
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:电商运营 客服主管
职位描述
1、带领客服团队做好多个店铺日常的售前、售后工作,达成销售目标,做好售后服务工作质量。
2、负责客服团队的管理工作:排班、工作培训、引导、监督、工作评估考核等;
职位要求:
1、1年以上客服主管工作经验,熟悉操作天猫商家后台、京东聊天软件。千牛聊天软件、千牛辅助应用功能;
2、精于售前销售技巧,善于处理售中售后疑难杂症,擅长进行售后二次营销;并能很好的训练团队相关工作技巧;
3、处事有责任心,头脑灵活,应变能力、文字表达与沟通能力强,有管理组织经验和能力,善于处理人际关系。
有电商客服主管的经验可约面试,待遇可面谈!!!
公司介绍
本公司是德国Wurth(伍尔特)集团旗下Kisling公司驻中国总代理。
Kisling是世界***摩托车大赛赞助商,ergo.胶水用于参加世界***摩托车大赛的车辆的制造。 Wurth在全球84个国家,设有400间公司,经营多达两百种产品,员工60000名,年销售额120亿欧元,在中国拥有40间分支机构。
金斯邦胶粘剂有限公司成立于2011年,是一家经国家相关部门批准注册的企业,在深圳、江苏、中山设立三大办事处,有完善的代理销售网络,产品销往全国各地,拥有一流的技术工程团队,先进的技术测试设备。
公司有ISO,REACH认证, 产品有NSF,DVWG认证。 (NSF为美国饮水级环保认证,DVWG为德国饮水、气级环保认证)
主营德国ergo.品牌快干胶,厌氧胶,硅胶,改良硅烷,环氧树脂结构胶,丙烯酸胶水,甲基丙烯酸结构胶,以及修补剂,防卡剂。并通过百度推广、阿里巴巴、电商销售(天猫、淘宝、京东、拼多多)、慧聪网、南方网通、中国胶水网、东商网等平台力争打造成中国胶水***!年销售额突破1个亿!!!
本着“客户***,诚信至上”的原则,秉承“全面为客户解决各种胶粘难题的理念”与多家企业建立了长期的合作关系。
发展历程
2011:深圳市金斯邦胶粘剂有限公司公司成立!
2012:成为ergo胶水中国总代理,并通过百度推广、阿里巴巴、南方网通、慧聪、中国胶水、东商网等平台力争打造成中国胶水***
2013: 年销售额1000万成立网络销售部、德国CEO及工程师到公司考察,参加广州胶粘剂行业展会!
2014:成立江苏办事处,参加上海、广州胶粘剂行业展会!
2015:年销售额1300万,成立电商部,成立中山办事处,参加上海胶粘剂展会,公司派工程师去德国学习!
2016:年销售额3200万,参加广州胶粘剂、深圳电子行业、新能源行业展,在天猫平台增开店铺,日销售额达到3万/天。
2017:年销售额5000万,参加上海胶粘剂、中国电子行业展会等。
成立ergo旗舰店和京东旗舰店,新增三个天猫旗舰店,成为淘系胶水类目排名***。
2018:年销售额达到8000万,接轨国内知名新能源汽配。
新增拼多多、苏宁易购平台,成为POP店铺品牌排名***,拼多多旗舰店胶水类目***一家签订销售KA商店,单品日销10万+。
2019:年销售额突破1个亿,创办公司子品牌--艾高品牌,成立艾高办公旗舰店,拼多多直营店,拼多多艾旗舰店,高成立京东自营店
2020:与南极人品牌以及上市公司东方雨虹(002271)达成长期战略伙伴; 成立苏宁自营 成立小米商城;
Kisling是世界***摩托车大赛赞助商,ergo.胶水用于参加世界***摩托车大赛的车辆的制造。 Wurth在全球84个国家,设有400间公司,经营多达两百种产品,员工60000名,年销售额120亿欧元,在中国拥有40间分支机构。
金斯邦胶粘剂有限公司成立于2011年,是一家经国家相关部门批准注册的企业,在深圳、江苏、中山设立三大办事处,有完善的代理销售网络,产品销往全国各地,拥有一流的技术工程团队,先进的技术测试设备。
公司有ISO,REACH认证, 产品有NSF,DVWG认证。 (NSF为美国饮水级环保认证,DVWG为德国饮水、气级环保认证)
主营德国ergo.品牌快干胶,厌氧胶,硅胶,改良硅烷,环氧树脂结构胶,丙烯酸胶水,甲基丙烯酸结构胶,以及修补剂,防卡剂。并通过百度推广、阿里巴巴、电商销售(天猫、淘宝、京东、拼多多)、慧聪网、南方网通、中国胶水网、东商网等平台力争打造成中国胶水***!年销售额突破1个亿!!!
本着“客户***,诚信至上”的原则,秉承“全面为客户解决各种胶粘难题的理念”与多家企业建立了长期的合作关系。
发展历程
2011:深圳市金斯邦胶粘剂有限公司公司成立!
2012:成为ergo胶水中国总代理,并通过百度推广、阿里巴巴、南方网通、慧聪、中国胶水、东商网等平台力争打造成中国胶水***
2013: 年销售额1000万成立网络销售部、德国CEO及工程师到公司考察,参加广州胶粘剂行业展会!
2014:成立江苏办事处,参加上海、广州胶粘剂行业展会!
2015:年销售额1300万,成立电商部,成立中山办事处,参加上海胶粘剂展会,公司派工程师去德国学习!
2016:年销售额3200万,参加广州胶粘剂、深圳电子行业、新能源行业展,在天猫平台增开店铺,日销售额达到3万/天。
2017:年销售额5000万,参加上海胶粘剂、中国电子行业展会等。
成立ergo旗舰店和京东旗舰店,新增三个天猫旗舰店,成为淘系胶水类目排名***。
2018:年销售额达到8000万,接轨国内知名新能源汽配。
新增拼多多、苏宁易购平台,成为POP店铺品牌排名***,拼多多旗舰店胶水类目***一家签订销售KA商店,单品日销10万+。
2019:年销售额突破1个亿,创办公司子品牌--艾高品牌,成立艾高办公旗舰店,拼多多直营店,拼多多艾旗舰店,高成立京东自营店
2020:与南极人品牌以及上市公司东方雨虹(002271)达成长期战略伙伴; 成立苏宁自营 成立小米商城;
联系方式
- 公司地址:地址:span维百盛大厦1608