深圳招聘

任职资格：

    

1．18-35岁，大专以上学历，物流管理/交通运输/国际经济与贸易专业；

    

2. 2年以上海运客服、操作相关工作经验，熟悉客户服务专业知识；

    

3. 了解第三方物流基础知识，熟练掌握Windows系列操作系统和Office办公软件；

    

4.  良好的沟通与协调能力及吃苦耐劳精神；

    

5.工作态度端正，爱岗敬业，道德品质良好，认同企业文化，服从意识强，能承受工作压力。

    

岗位责任、义务：

    

1.         按客户的发货信息、市场变化状况找出各客户的订舱与调度规律，为后续有计划性的保证各客户的车源及舱位作好准备；

    

2.         负责各船公司的船期表接收、本司操作系统内的船期更新、所有船公司的信息汇总表制作，并确保信息及时更新与准确；（由负责信息模块的同事处理）

    

3.         严格遵照客户的委托处理海运操作的所有事务，如遇特殊处理务必及时上报并得到直属上司的批准；

    

4.         处理所负责客户在操作过程中的订舱、派车及货物的跟踪、问题解决及资料的整理、传递，确保衔接下一操作的同事收到及时、准确的相关信息与资料；

    

5.         负责所处理的资料及时录入操作系统，并确保准确。尤其注意配船、跟踪表、送货地址、送货信息等的录入准确与及时。

    

6.         每周定期提交工作报告，及时递交工作报表，如船期表（负责信息的操作员）、派车日报表、跟踪表、破损表等；

    

7.         负责操作过程中的异常情况与客户及运输车队协调，尽***可能避免客户投诉，并及时向上司做处理反馈汇报；

    

8.         负责客户单证（如装箱单、出货单等签收单）的收集、整理与核对工作，并及时传递，确保装卸货、计费及流向的及时与准确性；

    

9.         负责委托客户的电话回访、咨询等并记录，并对运作质量提出合理性的建议以致工作更加顺畅与高效；

    

10.     及时跟踪船期动态及配载、到货等的情况，对配载或送货等相关资料进行及时交接，并对异常及时解决与反馈；

    

11.     全盘负责所分配的客户或港口其订单的接单部分或客服部分的整阶段事务处理，如遇异常，及时寻找办法解决，并及时上报直属上司；需要他人协助处理的工作，负责工作的交接或周末的值班完成；

    

处理上级交待的临时性/其它事务。

深圳市凯依克物流有限公司是一家专注于制造业一体化物流及供应链管理的现代物流服务商。客户分布于食品饮料及电器行业等，随着客户的成长，我们也发展壮大，许多客户在公司成立之初就开始为其服务，如雀巢、海天酱油、伊利牛奶等。
公司成立于2000年，注册资金8000万元，经过十多年发展，逐步形成了以供应链管理为核心，基础物流及高端物流为支撑的“一体两翼”创新业务模式。基础物流是我们发家的基础，主要有沿海内贸海运、铁路货代、汽运等。这些年我们已经建立了依托分公司、办事处及合作伙伴的服务网络。在此基础上，我们也在拓展高端物流服务，如一体化的仓储配送服务、VMI（供应商管理库存）、JIT精益配送、增值服务等。
公司一直致力于研究大型制造领域企业的物流需求及运作模式，深入挖掘客户价值主张，提供有针对性的服务。目前我们正在开发拥有自主知识产权的下一代智能信息系统。我们也专门成立了第四方物流运作的供应链整合服务平台，以期整合各种服务资源，设计满足客户个性化需求的服务产品，以高效的服务能力和完善的服务设施为国内外知名企业提供专业化、定制化、一体化的物流解决方案。
公司拥有一支经验丰富、责任心强、充满活力的专业化团队。在健全的管理体制和富有活力的人才机制下，秉承“服务至上，精益求精”的经营理念，努力拼搏、不懈追求。
我们正诚聘有志之士加入我们的团队，与我们一起迈进未来！

选择凯依克的理由：
1. 完善的培训体系，每月定期举办各类培训；
2. 人性化的管理体制和明朗的晋升通道；
3. 和谐的工作氛围和优美的办公环境；
4. 具竞争力的薪酬福利和绩效奖金；
5. 5天8小时工作制，购买社会保险和住房公积金；
6. 每年至少一次外出旅游；
7. 正规化的管理与休息休假制度；

现有全国各地共7家办事处、4家分公司
我们正不断壮大，为成为物流行业的名牌与标杆企业奋发向前。