深圳招聘

岗位职责：

1、管理、监督、评估客服人员各项日常工作以及各环节的服务质量，建立质量指标体系；

2、收集客户信息 ，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向运营相关部门提出合理的建议；

3、客服团队的搭建和管理，能激励并带领销售团队；

4、制定部门周、月计划并安排实施；

5、组织员工对后端课程进行邀约通知；

6、销售过程前后突发事件的处理，危机公关处理。

7、完成领导交办的其他事宜；

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上客服主管岗位经验者优先；

2、普通话标准，有耐心，做事细心；

3、良好的组织协调能力及应变能力；

4、服务意识强，抗压能力强；

5、有培训行业经验者优先。

立足于健康产业、国人幸福与家庭美满的永恒中心课题，以“提升全民幸福指数”为使命；
以社群、培训、沙龙、体验等方式进行课程及产品分享，内容涵盖为女性魅力、亲子关系、两性关系、夫妻相处、家庭幸福等领域。
同时以社群粉丝为基础，整合相关产业链配套产品，进行产业赋能，为消费者提供全面的家庭应用产品及服务。