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客服专员/电话客服/深大地铁/双休

深圳市德朗能电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、负责售前接待,通过千牛/京麦/其他在线工具与顾客沟通解答问题并促成交易
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等 
3、准确备注客户要求,核对客户订单信息,确保数据的准确性
4、负责收货后的收货解答等问题
5、积极反馈遇到的问题,并主动解决

任职资格:
1、高中、中专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度较快,声音甜美,普通话标准; 
2、具有敬业精神、团队合作精神,反应敏捷,能承受工作压力; 
3、有淘宝、天猫、京东和拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑,优秀应届生也可考虑; 
4、能吃苦,有上进心,有耐心; 


公司介绍

    深圳市德朗能电子科技有限公司是从事电池及相关产品生产和销售的专业型企业,主要研发、生产和销售锂离子、镍氢、镍镉等系列充电电池,充电器及相关产品,在上海、江门、深圳均设有生产基地。公司推出“次世代”系列民用电池及相关产品,在国内各大城市构建了营销网络;树立起了“次世代电池专家”的形象,赢得了良好的市场信誉。
    德朗能公司成立于2000年,以"德"立业,以"人"为本,以新能源为核心业务,是电池行业的生力军。公司矢志于 "电池专家,持续经营,回报社会"的经营目标,致力于二次充电电池及其相关产品的研发、制造和销售。十多年来,德朗能已经从电池领域的新生代成长为排头 兵,正逐步发展为专业的电源解决方案供应商。
我们没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。
    次世代崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生”的产品理念。
    因公司持续在全国范围的发展,诚聘精英加入。所述职位综合要求:形象气质佳,表达能力强,熟悉办公软件应用,具备良好的沟通能力,富敬业精神和团队协作精神,具有高度责任心,能够承受较高的工作压力。有大型合资企业同行业相关经验者优先。

联系方式

  • 公司地址:地址:span粤兴一道8号香港城市大学产学研大楼601-602室