深圳招聘

职位描述：

1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售。

2、售前支持:产品介绍，引导说服客户达成交易；售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进；售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。

3、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。

4、负责产品上下架、价格及库存修改。

5、通过聊天工具跟客户沟通，了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

6、完成领导安排的其它工作。

任职要求：

 1、从事京东、天猫、淘宝相关客服工作经验者半年以上优先。

2、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心。

思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程。

3、能及时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

4、能接受早晚班值班。

    深圳市普贴集团创立于2004年，是集研发、生产、销售于一体的标签标识打印耗材和标签标识打印机的全球供应商。总工厂深圳市普实科技有限公司位于深圳坪山，研发中心位于深圳福田，在深圳宝安、惠州、广州、北京、成都、重庆、郑州、贵阳等地设有分公司。集团坚持“科技创新、步步为赢”的发展战略，科学的产业布局和合理的运营机制，确保公司持续性协同发展，成立了碳带事业部和标签事业部服务于细分市场，全力开发国际国内客户，建立了国际国内营销网络体系，为美国、英国、西班牙、沙特阿拉伯、新加坡、日本、希腊、德国、埃及、法国、墨西哥、芬兰、意大利等100多个国家和地区提供产品服务，现有专利100余项，逐步实现国际国内协同发展目标。
    我们探索出“合作共赢，务实创新”的人才机制，以宽松的工作空间，为人才营造“平等、包容、团结、拼搏”的人文环境，帮助每一位员工定位与拓展，从而实现公司不断创新与扩张。
    加入我司，我们将为您提供公平的竞争机会、完善的福利、持续的培训：
1、同行业较丰厚的薪资水平；
2、系统的培训和顺畅的职业晋升通道；
3、温馨的宿舍与公寓（包括健身房）；
4、提供食宿；
5、购买五险一金；
6、设有全勤奖、岗位补贴、工龄奖、年终奖、绩效奖金；
7、节假日礼品、生日礼品；
8、新年聚餐、抽奖。

总工厂地址：深圳市坪山区坑梓街道秀岭路36号（导航：普实工业园）
研发中心地址：深圳市福田区深南中路2050号华南电力大厦1125（附近地铁：科学馆、华强北）