深圳招聘

1、通过聊天工具的方式，负责天猫平台在线顾客问题的解答；

2、负责及时处理客户的退换货工作，维护好店铺的各项指标；

3、负责客户订单的准确性及审核工作；

4、负责客户查件工作，同时将订单具体物流的状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；

5、负责与快递、仓库、菜鸟仓等第三方沟通关于订单和客户的反馈情况

6、负责客户发票的安排和邮寄工作；

7、评价及新老客的维护；

8、完成客服组长交办的各项工作任务；

职位要求：

1、思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力；

2、热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战；

3、熟悉淘宝客服工作操作流，淘宝客服经验者优先；

4、电脑操作熟练，打字速度快（最少50字/分钟）；

5、具有较强的责任感和团队合作意识；

     深圳市攀高电子有限公司专注于家庭健康领域20年，是一家集研发、生产、营销、服务为一体的高科技集团企业。秉承中华五千年医学精髓，结合现代先进技术，与国外多家科研机构形成战略合作，打造了由家用医疗产品、家用保健按摩产品、家用美容仪器组成的家用健康产品生态圈。良好的品牌建设为产品销售尊定了稳定的基础，随着业务的发展，公司产品遍布全球，远销四十多个国家及地区。三大产品引领医疗保健行业，惠及4000多万用户，产品销量过亿。
    科学的管理和前卫的经营理念使得我们在激烈的市场竞争中有机会奉献优质的产品来提高人们的生活品质。继往开来，我们将继续奉行“诚信，进取，务实，创新”的企业精神，将更多更好的健康产品奉献给广大民众。
    人力资源是攀高最宝贵、最重要的资源，公司将为优秀人才提供全方位的培训发展机会和富有竞争力的薪酬福利，竭诚欢迎天下英才加盟攀高，共创美好未来！