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计算机售后技术员

深圳市易创达科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络管理(Helpdesk)

职位描述

职位描述
1.负责公司条码打印机设备的售后技术工作(故障定位,测试、简单维修,远程软件设置等);
2.负责解答客户的技术咨询,解决常见问题,为客户提供远程技术沟通和支持;
3.熟练掌握设备维修方法,准确判断设备故障,保证售后质量;
4.培训、指导客户正确使用设备、远程软件设置指导,解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息;
5.进行有效跟踪客户需求,做好售后服务工作,维护客户关系;
6.售后服务详情及问题点的反馈;
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄:30岁以下,计算机及电子相关专业毕业,从事技术类、售后技术支持类工作1年以上;
2.对计算机软硬件、打印机非常熟悉,能独立完成打印机的安装、调试、维护等工作;
3.具有较强的设备故障判断和处理能力,动手能力强;
4.有责任心,态度端正,善于学习和总结经验;
上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30,每周日固定休息
公司福利

1、节日福利:端午、中秋等传统节日公司发放礼品福利,享受国家法定假期;

2、包吃午餐,不定期安排下午茶、部门聚餐等活动;

3、每年公司老员工可享受集体旅游;

4、其他福利:五险、全勤奖、年终奖(按年终考核发放)等。

附近公交站:台菱大厦、乐康家具公交站台


公司介绍

  深圳市易创达科技有限公司成立于2006年,致力于不干胶标签印刷的生产和销售,其配套的条码设备,条码系统的整合与销售。主要为食品行业,医药行业,日化行业,服装行业,物流行业,手机通讯行业,电子行业,超市以及其他行业的客户提供不干胶标签。我们以资深的标签制作经验,服务于一系列国内外品牌公司,其中包括中兴,华为,三星,美的,三九医药等公司,获得客户的一致好评。
本公司旗下印刷厂拥有6+1UV轮转印刷机,四色商标机,自动模切机,烫金机,卷对卷丝印机,等先进设备多台,保证产品的质量和交期,为客户提供高档次的标签;
  标签的范畴主要有:医药标签,食品标签,服装标签,珠宝标签,日化标签,化妆品标签,物流标签,产品标签,电子标签,价格标签,外箱标签,激光打印机标签,条码打印标签,热敏标签,耐高温低温标签,易碎标签,防伪以及遇水变红标签等;
  易创达与国内外知名品牌的精诚合作,提供标签打印配套服务,同时可以给客户提供条码设备,碳带与标签的配套服务,从设备到标签的制作与设计都有全方位的培训,满足客户一站式采购的愿望,设备合作品牌:MOTOROLA,ZEBRA,TEC,TSC,POSTEK,HONEYWELL,RICOH,等知名品牌;
  自2014年开始公司部分业务向电商转型,目前有淘宝店铺、天猫店铺、阿里巴巴店铺,电商团队十余人。期待有志人士加入!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道风门坳工业厂区D栋2楼