深圳招聘

 

岗位职责

1. 严格按照业务流程及时接待进场维修和保养的客户；

2. 负责车辆的初步诊断，与客户进行维修项目、维修费用和交车时间的确认；

3. 协调车间与备件部为维修车辆提前准备好工位和维修备件；

4. 积极利用与客户接触的机会进行汽车配件、精品附件和增值产品等的销售；

5. 对维修保养客户定期进行回访、跟踪，完成客户满意度考核指标。

任职要求

1. 大专以上文化程度，汽车维修等相关专业；

2. 形象气质佳、灵活应变、待人热情，具备良好的客户服务意识；

3. 有良好的沟通协调能力、观察判断能力和语言表达能力；

4. 2年以上汽车服务接待工作经验，有高端品牌工作经验者优先考虑。

    深圳宝安区中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司是汽车经销商集团之一中升集团控股有限公司([中升集团]股票代码：HK00881)旗下独资子公司，集团拥有广泛的全国性4S（包括销售、售后服务、零件部及信息调查）经销店网络，覆盖经济发达的地区及城市。2011、2012连续两年被《福布斯》评为“亚洲***上市公司50强”。中升集团从成立之初便着眼打造百年老店，迄今为止已有20年的汽车销售服务历史。中升集团一直坚守“中升集团，终生伙伴”的宗旨，高度重视服务品质，并对旗下的各家经销店提供系统的培训课程，因此在业界备受认可，屡获殊荣。