深圳招聘

1、熟悉Amazon平台的操作，完成公司制定的销售计划；

2、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提高Review的质量和数量；

3、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整；

4、协助开发新产品、制定分析产品价格，并落实推广计划。

5、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客户的顺利购买；

6、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题。

7、协调并跟进订单及售后全过程，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理， 提高产品评价的质量和数量；

8、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度

岗位职责：

1、英语读写流利，商务信函写作熟练；

2、一年以上Amazon销售经验，熟悉Amazon各种规则及推广工具的使用，能独立操作Amazon帐号；

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；

5、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力；

我们是专业的跨境电商，专注于欧美女装品类。通过Amazon等平台向欧美地区客户提供产品和服务。
上班时间：大小周，9：00-12：00，13：30-18：30。
公司地址：深圳市宝安区固戍华丰国际机器人产业园F栋608室
公交站：华丰工业区
地铁站：固戍地铁站（D出口）