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品保英文客服管理师/课长

兴英数位科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

1.客户验货陪同及报告回复

2.客诉异常处理及追踪报告

3.客户稽核联系协调

4.客户来访工厂介绍

5.客户问题追踪及回馈

6.(国内外)客人参访陪同与问题点回复

技能要求:

1.文书或报告制作能力

2.熟练使用办公软件,有品质客服工作经验优先;

3.大专以上学历,英语四级可以读、写简单的英文报告及与客户当面基本沟通

公司介绍

兴英数位科技(深圳)有限公司,传承与吸收多家优秀企业而生,扎根深圳二十余年,为深圳市高端智能制造代表企业,每年均荣获深圳市“工业百强企业”、”出口百强企业”等殊荣。
厂区占地面积500余亩(38万平方米),坐落于深圳市宝安区沙井镇,毗邻深圳国际机场及发展核心区太空港、深圳国际会展中心、著名的生态旅游景区海上田园;交通便捷,地铁11号线、穗莞深城际均可到达,绕行公司四周有10条公交线路;公司二公里内有大型购物商场超市,天虹、京基百纳、星巴克,电影院等,满足您的衣食住行。
目前在职员工六千多人,良好的团队意识与强烈求知上进欲是兴英得以壮大的源泉。
本公司为电脑主机板的专业制造厂商主要产品为PCB线路板、电脑主板﹑显卡、平板电脑、一体机等产品。产品销往世界各地,约占全球市场的25%。
公司以“预防及持续改善”为质量政策﹐以双赢的角色为客户服务,以超弹性的生产规划满足客户的要求。未来将加速尖端科技的引进与应用研究﹐以延续高质量及高附加价值商品之开发。

主要客户:
LENOVO、ASUS、ACER、INTEL、DELL、LG、HP、SOTEC、GATEWAY等世界知名企业,产品主要外销于欧﹑美﹑亚﹑非等各国。

公司愿景:
巩固全球主板三足鼎立地位,并成为系统供应链的策略伙伴。

公司使命:
提供市场最具价值的产品,增进人类全体之生活;
致力研发多样化计算机产品,成为全球的领导厂商;
以优越的研发、整合能力,引领个人计算机新潮流。

公司理念:
对人公平,做事合理;
对社会要有贡献;
创造优质工作环境,使员工适得其所,达成公司目标。

精英历程:
1987年ECS作为电脑主板制造公司在台湾诞生。
1988~1991产品在全球销售发布
        -1988-91: 美国,德国,英国,日本和加拿大。
        -1996: 中国
1994年 股票在台湾证券市场上市。
             -Code 2331
2000年 收购“Alphatop”, 此公司是苹果“i-book”电脑的重要供应商。
2000年 达成每月一百万主机板销售量。
2001年 创造了“DeskNote”,一种新的PC 产品组,成为当年的热门产品。
2002年 达成每月二百万主板销售量,成为世界上重大的主板制造商。
2002年 精英公司生产制造群增加了使用“E-trend”生产技术的深圳工厂。
2003年 宣布迷你型准系统“ EZ-Buddie”引发台式机购买热潮。
2006年 沙井新厂区投产,起名兴英科技(深圳)有限公司。
2008年 台北总部大楼落成。
2010年 投资设立常熟工厂,国内形成苏州工业区、常熟、深圳三个生产基地。
2014年 进军智能家居领域的设计及制造
2015年 深圳国地税、关税营业税缴纳总额计2亿3千多万人民币,创历史新高。
2017年 进出口总值在41.84亿美金,进口19.45亿美金;出口22.39亿美金。
2018年 分立出兴英数位科技(深圳)有限公司
………… 再续辉

公司将为您提供以下福利待遇:
1.每周五天8小时工作制,加班费按国家法规计算;
2.良好的工作环境和工作氛围;
3.依法享受带薪节假日(法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、病假)等;
4.依法为员工购买社保(养老、工伤、医疗、失业、生育保险),同时参加补充商业保险,给予员工全方位的保障;
5.节假日及每周二、四加餐、发放水果,就餐环境舒适,配有空调;
6.花园式的宿舍,配有空调、热水器、独立的洗手间;
7.设立医务室,提供方便、及时、有效的免费医疗服务,同时为员工提供年度健康体检;
8.配置各项休闲活动室,如图书室、网吧、舞蹈室、乒乓球室、室内羽毛球场、室内/室外多个篮球场、足球场等;
9.定期举办丰富多彩的娱乐活动:篮球、羽毛球、乒乓球、歌唱、绘画比赛、趣味竞赛等,并有丰厚的奖金;
10.设季度、年度优秀员工,奖励丰厚的现金;
11.每年度对符合条件的优秀员工办理深圳***及相关的档案迁移;
12.完善的内部晋升机制和调薪机会;
13.根根员工职业发展规划提供各种专业内外部培训机会;
14.丰厚的年终奖金及涵盖35%员工的年终福利抽奖。

途经公司站台有:兴英科技园/北、长兴百货、沙井国富康、和一村、沙一村村委。
途经公司线路有: M351、653、615、650、781、B716等。
乘车路线参考:(也可自行上网查询)
1、推荐乘地铁11号线(机场线):—— 马安山 A出口到兼松合利公交站搭615至兴英科技园下车
2、东莞方向:可乘车穗莞深城际至沙井北站下车,或至沙井客运中心后转乘653、781、M253至和一村下车。

温馨提示:
近期发现一些冒用本公司名义进行非法招聘活动,提醒您:
公司面试通知邮箱统一均以@ecs.com.tw为后缀;
通知面试电话统一为:0755-33855888;
请您在求职过程中提高警惕,谨防受骗。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区沙井镇南环路1号(乘车路线:沙井客运中心乘653至兴英科技园下车)