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客服专员(包住/五险一金)

深圳智筹信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


工作职责:

一、话务处理,包括客户及公司内部业务受理电话
二、车辆监控状态巡检、复检
三、客户报表定期梳理及报送
四、监控平台报警信息(主要是出租车和客运车)处理及登记
五、服务器异常情况的基本处理及报告

六、维护信息处理,包括故障信息审核、维修单的出具及核销


岗位要求:

一、中专以上学历,有过客服类工作经验优先

二、具备良好的客户服务经验或常识,能准确的了解客户需求

三、熟悉计算机操作,并能熟练操作Office等常用办公软件

四、工作态度上严谨细致、有较强的责任心、有较强的团队意识

五、具备良好的语言表达能力,善于沟通和组织协调团队完成工作任务









职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

      深圳智筹信息科技有限公司 (简称智筹科技)是一家专业为交通运输行业提供集智能安防、可视化管理和大数据服务多功能综合解决方案的高新技术企业。
      智筹公司坐落在年轻而富有魅力的鹏城(深圳市南山高新园区),拥有一支潜心研究行业解决方案的科研团队。公司自成立以来致力于汽车主动安全辅助系统的研究开发、项目实施与售后服务。采用图像处理、视频分析、多元传感器融合、AI深度学习等技术,以及车规级生产制造体系,将车载摄像机、行车记录仪、车载多媒体娱乐系统、360度全景环视系统、多媒体智能后视镜、ADAS、T-BOX以及车联网平台构建为一整套的汽车电子综合解决方案。
      智筹科技智在出行。公司服务团队拥有十多年的行业经验,对运输行业主管理部门的管理需求和企业的管理痛点、难点、要点有深入的研究和独到见解。公司建立了完善的运营体系,秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的运营方针,以“真诚、务实、高效、优质”为企业服务宗旨,始终把服务质量和用户利益放在首位,竭诚为广大用户提供智慧交通综合解决方案和最优质的服务体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新北六道38号绿创云谷大厦210室