深圳招聘

岗位职责：

1、 为客户提供物流及快递咨询、查询、投诉、工单处理、各代理区申诉处理、仲裁处理等业务服务；

2、 跟踪货物轨迹，针对客户需求解疑答惑；

3、 负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理；

4、协调客户投诉事件调查处理等，提升客户体验；  

5、提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。

6、对接客户，及时回复客户最新动态。

职位要求：

1、大专学历以上，相关同行经验者优先；

2、有较强的抗压能力，沟通能力佳，有上进心；

3、对OFFICE办公软件操作熟悉，有较强的适应能力、应变能力和沟通能力；

福利待遇：

1、社保+人身意外保险

2、弹性工作时间，节假日调休制

3、月薪5000-5500，月休4天。（后期绩效考核提升待遇）

4、上班时间早上8点30-晚上8点30（工作时长8小时制），后期可根据内部人员安排实行调班制；

           我公司成立于2007年，现有员工300~400人。我公司真诚服务企业生产，为企业生产提供专业、可靠、高性价比的物流服务。经过历年的锐意进取、精耕细作，深圳市宝运通物流有限公司已发展为管理规范、服务专业、信誉优良的物流服务企业。我公司员工之间和睦相处，关系融洽，工作氛围轻松和谐。工资待遇在同行业中一直处于中上水平。员工满意度非常高，欢迎您的到来，希望您也能成为我们的一份子！