深圳招聘

1、 为客户提供400电话咨询/建议/投诉/报修等服务的接待受理服务；

2、 为集团来访及其他渠道的投诉客户提供接待受理服务；

3、 城市公司日常服务监督（销售服务/客户服务/物业服务），并出具服务监督报告；

4、 回访客户，跟进客户满意度评价，统计分析，提出相关工作改善建议；

5、 负责客户信息的统计和维护，整理资料，并进行数据分析；

6、 负责呼叫中心报表数据的整理；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、一年以上客服或售后服务相关工作经验；

3、口齿伶俐、普通话标准、具有较强的沟通及抗压能力；

4、形象气质佳，有服务意识，亲和力强；

5、能熟练操作OFFICE办公软件。

6、语言要求：普通话、粤语沟通流畅

7、接受优秀的2020届应届毕业生

海伦堡中国控股有限公司（以下简称“海伦堡”）一家不断扩大的中国房地产开发商，业务覆盖全国，主要开发住宅物业，以及少量商业物业和创意科技园。

海伦堡于1998年在广东省开始开展业务，已于发展早期在广州、珠海、中山、佛山及惠州等广东省主要城市建立稳定的市场地位。凭借在广东省的丰富经验，已进入中国部分经济发达城市的市场，并创建战略性全国据点。

截至2019年6月30日，海伦堡拥有131个处于不同开发阶段的项目，总土地储备面积2490万平方米，已在主要位于珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区的12个省及直辖市的34个城市占据一席之地。

海伦堡专注于住宅物业的开发与销售。根据公司的业务策略，现已扩张至开发商物业及创意科技园，以增加收入来源的广度及稳定性。海伦堡开发商业物业供出售或持有作长期投资及资本增值目的。商业物业主要包括购物商场、办公单位及住宅物业附带的零售单位。此外，海伦堡还根据地方政府的开发规划在城郊设计、开发及经营综合创意科技园。