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1.负责售后退换货事项的处理；
2.跟踪解决疑难件的处理；
3.维护与客户良好的合作关系；
4.能够熟练应用电脑常用办公软件，如：WORD ，EXCEL；
5.工作态度端正，能吃苦耐劳，性格温和，有耐心，具有良好的沟通技巧、服务意识，强烈的责任心和团队精神；
6.做过电话跟单或有过10086及10000客服经验优先；
7.大专以上学历，女生优先。

汇流文化传播（CONFLUENCE)成立于2002年，主要的业务范围是礼品贸易和广告活动策划。2011年开始，汇流文化传播设立了原创设计品牌COD，开始自行设计销售产品。简约时尚，有强烈的设计感和环保色彩，是我们产品的设计理念。同时我们也非常重视创新、可回收利用和低碳环保。在2012年的深圳日用品及礼品展，2012年香港礼品展上都受到极大的关注和好评。目前公司正在快速发展中，我们急需各类有想象力，有理解力和有执行力的优秀人才加入。