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淘宝客服

深圳市书香门第文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责电商(天猫京东淘宝)平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 

2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; 

3、负责解答客户咨询,促使买卖的成交 

4、负责客服回访与跟跟踪维护; 

5、配合完成其它相关工作。

任职资格:

1、有电商网站/淘宝/天猫客服经验优先,***;

2、沟通能力强、普通话标准,精通各种沟通技巧;

3、做事有条理,有很好的服务意识;

4、较强的应变能力,协调能力和沟通能力,能独力处理紧急问题;

5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作 。

福利待遇:包吃住,购买社保,不定期下午茶,节日福利等

职能类别:网店客服客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

  堂品,是一个创立于2011年的中国高端文化礼品品牌,致力于传承中国文化精粹,通过创新,使其回归当代生活,「堂品」隶属于深圳书香门第文化发展有限公司,集开发、生产、销售为一体,其有力后盾是成立于2002年的深圳市主意堂企业形象策划有限公司,隶属深圳平面协会,是深圳十强品牌策划设计公司。堂品旗下子品牌有“神豪湖笔”“新清水书法”专利产品等书写用品品牌,以“无纸无墨快乐练书法”的理念创新传统的笔墨纸砚,衍生出适合当代人练习书法的文化用品。

  堂品一直坚持以“中国文化”为创作原点,演绎“当代诗意文化生活”,期望通过努力,将日渐式微的中国传统文化与工艺保留下来,通过现代的美学诠释,使之融入当代及未来的生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石岩街道石龙仔星光工业园B栋6楼