深圳招聘

岗位职责：

1、负责店铺售前、售中、售后工作，负责客户管理及维护工作。

2、通过聊天软件，耐心回答客户提出的各种问题，为客户导购，推销产品，促成订单成交。

3、熟悉淘宝天猫的各种操作规则，处理客户要求，帮助客户查询跟踪物流情况、退换货，处理退款和客户维权问题，修改价格，管理店铺等。

4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

5、完成主管安排的其他工作事项。

岗位要求：

1、大专及以上学历，欢迎优秀应届生投递；

1、性格活泼开朗，有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷。

2、熟悉天猫、淘宝网购流程和规则，打字速度快，能同时跟多个买家沟通，熟悉旺旺千牛等沟通工具，为顾客服务、促成顾客满意购买。

3、较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力；具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧。

4、普通话标准，具有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动，能接受上级工作临时安排及晚班的需求。

公司福利：

1、包吃包住，来了就像在自己家里一样，生活便利，吃住无忧；

2、社会保险，生病不用怕，到老不用愁，你的平安快乐就是我们的心愿；

3、开工利是，老板很大方，几百上千元的开工利是等你来拿；

4、年度旅游，一年至少两次员工旅游，世界很大，我们带你去看；

5、联达基金，每个季度分别拨给各业务团队一笔活动经费，任你去嗨；

6、节假日福利，各种节日，各种福利，一年四季，惊喜不断；

7、生日大礼包，在这特别的一天，我们为你准备红包+礼包，一切只为让你幸福！

交通指引：

光明红木小镇公交站，红花山地铁站。

百度地图或高德地图搜索“深圳联达技术实业有限公司”，跟随导航行走即可。

附近地标建筑有华发写字楼、凯雷斯顿酒店、维也纳酒店等。

    深圳联达技术实业有限公司成立于2006年，专业从事PU发泡及海绵加工，主要经营慢回弹枕头、床垫等家居用品，慢回弹坐垫、颈枕、腰靠等办公汽车用品，母婴用品，并致力于健康睡眠科技、智能控制技术、移动互联技术，是一家集研发、生产、销售于一体的集团化企业。

    公司已经通过了ISO9001国际质量体系认证，经过十余年的研究创新和生产实践，产品的技术含量与服务质量已达到业界领先水平。近年来公司通过产业提升和有效的资源整合，与德国巴斯夫等国际优秀企业进行策略联盟与技术合作，积极拓展国内外市场，持续构建国际化、品牌化、专业化的经营模式，不断提升市场核心竞争力，力争国际同行领先地位。

    目前，联达在中国乃至世界建立了较完善的销售体系，与五百多家来自中国香港、中国澳门、韩国、日本、新加坡、美国、欧洲等国家和地区的外资企业有着长期友好的业务往来。联达坚持以持续技术创新为客户不断创造价值，凭借不断增强的创新能力、灵活的管理机制、日趋完善的交付能力赢得全球客户的信任与合作。
这几年，联达处于快速扩张和发展的黄金时期，业务增长迅速，我们对人才的需求也十分迫切，我们诚挚的邀请并欢迎有德有能有才之士加入联达大家庭，共同成就最有幸福感的百年企业！

    我们的愿景：做最有幸福感的百年企业！

    我们的使命：：推动企业发展，践行社会责任，创造客户价值、实现员工梦想！

    核心价值观：成就客户、团队协作、诚信正直、创新求变、开放进取、艰苦创业。