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纯接听客服(***&双休)

深圳市美集网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:180元/天
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

这个只是客服解决问题服务性质的,不存在销售性质

岗位职责:

1、接受来电客户咨询、记录客户需求、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、通过与客户进行有效沟通能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供售前售后服务,并以良好的心态快速、完整准确解决客户提岀的问题和要求,提供高质量服 务并能解决一般投诉。

4、有过2年客服经验即可,有 医疗行业的***,或者移动联通电网等大型正规的客服经验也行


正常八个小时工作制,周末双休
上班时间在10.12-11.12

公司介绍

深圳市美集网络科技有限公司在信息技术服务与探索中,积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源,并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系,这些软实力构成了美集网络优秀的资源基础。在此基础上,美集紧随时代前沿技术,是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一,有着领先的技术能力。同时,美集基于客户的实际业务的应用场景做深入研究,以洞察行业特性和本质,开发并成功实践行业解决方案。美集客户遍布金融、互联网、通信、物流等行业的领先企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中,采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作,从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来,我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作,营造良好生态,用创新来共同改变世界。

联系方式

  • 公司地址:地址:span信利康大厦