深圳招聘

1、京东、天猫等电商平台官方商城的全年相关运营策划的规划、统筹、及流程的梳理等工作，对店铺及商品的流量、销量、跳出率、转化率、ROI等数据进行分析改善，对店铺运营各项指标与结果目标负责；

2、负责京东、天猫等渠道推广投放，包括快车、品牌聚效、京挑客、京东直投、直通车、钻石展位等模块的效果跟进、监控和评估，对访问量、转化率等数据进行分析，并及时进行改进和制定调整计划；

3、策划销售及产品推广方案，包含日常及大促等特殊节点营销活动方案，指导该平台的产品策略，并推进活动的上线执行实施工作；

4、统筹电商售前与售后客服团队，协调解决不良评价、客户投诉和售后服务等问题，并对客服的相关KPI与指标做分析与督促客服团队服务的改善；

5、店铺内日常维护及平台推广中的相关内容运营（与新媒体运营配合），包含直播、测评类、技巧类等方面，对视频、文字等形式的内容进行摘取、整理以及推广等；

6、店铺及商品的日常运营维护，包含店铺页、活动页、商详页等方面的素材替换及优化（与设计师配合）；

7、完成周报、月报数据分析报表等，临时性工作的处理及协调，完成数据汇总、复盘、改善。

职位要求：

1、3年以上京东、天猫店铺3C类管理运营经验，熟悉京东天猫渠道运营规则和环境，以及京东天猫各种推广手段；

2、熟悉掌握各电商平台营销与数据分析工具；

3、有较强的主动性和责任感，较强的团队合作精神，思维敏捷，有较强的执行力和进取心；

4、有打造爆款产品的经验和经历优先；

5、有消费品（耳机、音响、电脑、智能硬件等）销售和渠道管理经验者优先，对电子行业有浓厚的兴趣有成功项目运作经验者优先。

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