外贸业务员
深圳市美域同润实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-15
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:贸易/外贸经理/主管 贸易/外贸专员/助理
职位描述
1、【处理客户信息】
1) 及时客户的邮件等,设置邮件提示信息,工作时间内收到邮件后2小时内处理,及时率100%;被客户摧促的次数每月不高于5次;
2) 正确解读客户需求信息(包括但不限于品类、品质、交期等信息),并把询价信息,传达给采购部,准确率100%
2、【收集反馈报价信息】
1) 审核采购部提供的报价信息,没有异议时立即报给人客户;0延误;
3、【跟进客户反馈信息】
1)每周根据每个客户反馈信息的时间长度,主动及时询问客户的反馈意见 ,并完成《客户反馈信息跟进记录表》;确定下次跟进的时间点,同时将《客户反馈信息跟进记录表》抄送给采购主管;
4、【接收订单】
1) 审核客户订单信息,包括但不限于地址、数量、价格、出货方式、交期、品质要求、材质;重点是对照与报价单上的信息是否有出入;
2)如果有信息有出入,就立即与客户沟通确认,直至确认为止;
5、【向采购部下达订单】
1)在订单信息确认后,当天立即通知采购下单(包括客户的交期要求),同时把订单信息录入ERP系统;及时准确率100%;(如果是手板事业部的单,则直接通知手板事业部下单,并告知客户的期望的交期)
2)将确认后的交期,当天内再次通知给客户;及时率100%
6、【反馈量产进度信息】
1)对交期超过1周的,每周给客户进行生产进度反馈,实施率100%
2)发货时,更新出货信息给客户,实施率100%准确率100%
【客户开发与管理】
1)每月在领英等网终平台上发布信息,联系到不少5个潜在客户信息;并建立【客户开发与管理】
1)每月在领英等网终平台上发布信息,联系到不少5个潜在客户信息;并建立《潜在客户信息资料表》报备上级;达成率100%
2)与老客户沟通寻求其转介绍潜在新客户;每月联系不少于10家老客户,并形成《客户反馈信息记录表》报备上级;推动其介绍新客户,推动其介绍新客户;达成率100%
3)负责每月开发新客户不少于1个;达成率100%
4)每月学习《客户开发的话术》《客户维护技巧的话术》并通关,通关率80%以上;
【客户分析与管理】
1)负责建立所负责客户的《客户分析表》,准确表达客户特征,形成客户画像;
2)每月更新《客户分析表》,及时完成率100%
3)协助上级建立《客户分级管理办法》,根据客户的当前贡献度、业绩提升潜力等进行分级管理(例如A\B\C\D 级)
4)每季度协助上级分析完成《优质客户画像》,并对本部门成员进行培训通关;
【回款与对账】
1)负责从财务部了解客户回款情况,
2)公司收到款项后24小内告知客户到款情况并核对账目;
【异常信息的沟通协调处理】
1) 负责在客户下单前、生产过程中出现的产品需求信息不全面、客户要求的工艺处理问题、生产产品的质量差异问题,与客户沟通解决;沟通的及时性100%
【客户服务】
1)每天跟进客户的各项信息,并及时回复,及时准确率100%。
2)积极寻找客户的个人信息,在重要节日给重要客户寄送礼品等;
3)A\B类客户的流失率为0,订单业绩有正增长;
【其他工作】
1)完成上级临时交办的工作,工作完成率达100%
任职要求:
1年以上国际贸易开发业务工作经验
岗位要求:英语4级及以上,良好的英语听说读写能力;懂外贸业务流程、熟悉外贸出口流程,熟悉行业产品知识
能力要求:沟通协调能力、应变能力强,谈判技能
其它要求:责任心强、有团队精神、认同公司的企业文化
会Google推广优先。
工作时间:每周5.5天,周一至周五上午08:30-12:00下午13:30-18:00;周六08:30-12:30
公司福利:
1.入职购买社会保险一档(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险)
2.包吃包住
3.各种法定节假日(带薪年假5天)
4.春节返乡费补助
5.每月举办员工生日会
6.每年提供免费体检
7.每年提供免费旅游
职能类别:贸易/外贸经理/主管贸易/外贸专员/助理
公司介绍
公司致力于研究开发,方案设计,工艺管控,整合制造资源,提供“一站式”制造服务与产品服务。产品涉及汽车内饰件、工业设备、医疗产品、照明、电子产品等,详情请登录公司网站******************.公司环境优美,工作气氛融洽愉悦,高效的工作团队,福利待遇好。
公司五年规划进入资本市场。对优秀人才将提供股权激励以及落户、住房协助。
全新的国际制造服务贸易与产品输出贸易模式相结合,打造具备核心的技术研发,方案提供,产品实现的国际服务平台,整合国内制造资源链。符合国家倡导的“四新”要求。
公司经过初期的沉淀与积累,目前处于快速爆发式扩张与规范期,具有广阔的成长与发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区沙井街道帝堂路沙二蓝天科技园6栋3楼