深圳招聘

1. 语气委婉友好地为客户提供产品咨询服务，包括售后服务等，提升客户满意度。

2. 负责收集和记录客户建议和产品问题并反馈给销售员部门。

3. 结合公司的利益和账号的良好情况合理处理客户的case，在授权范围内予以解决。

4. 头脑灵活，遇到棘手客人的问题能举一反三， 妥善变通处理。

任职要求：

1. 主修英语相关专业。

2. 大专以上学历，英语读写熟练，大学英语6级或专业英语4级以、口语优秀者大学4级亦可。

3. 有1年电商客服管理经验；（打英文40字/分 ，能力优秀者应届生可以接受）。

4. 有亲和力，有耐心，良好的语言表达和沟通能力。 5. 较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上。

    深圳市臻成尚品电子科技有限公司，创立于2009年，总部位于深圳，是一家面向全球，专业提供B2C、C2C服务的电子商务公司。
    在全球金融海啸的大背景下，臻成尚品化危机为机遇，逆势而上，得到了迅猛发展。短短的3年时间，公司便建立了一个系统、规范的互联网销售平台。包括有200多个ebay、速卖通、环球资源、淘宝账户，以及3个天猫（淘宝商城）和1个自主经营的电子商务网站等。
    公司在线销售产品包括：游戏机、平板电脑、电脑配件、数码相机、DV、手机、移动电源、车载数码、五金工具、激光雕刻机、儿童玩具等20多个门类，超过3000种商品。业务覆盖全球75%的国家和地区，既包括英国、法国、美国、加拿大等欧美发达国家，也涵盖日本、韩国、俄罗斯、巴西、南非、印度、泰国等实力经济体。同时，在中国大陆及中国香港、中国台湾，业务经营也十分活跃。
    公司凭借集中采购的优势和成熟的供应平台，以及丰富的电子商务管理服务经验，一直致力于为海内外客户提供时尚便捷的购物方式、优质实惠的商品和完善的服务。
    “以人为本、诚信兴业”是企业的经营理念。我们将一直以坦诚的姿态，笑迎八方来客；立足市场，时刻关注客户体验。用最优质的服务，获取顾客支持，谋求企业的不断发展。
 
    人力资源是臻成尚品谋求持续稳定的生存与发展所需要的最重要的资源之一。秉承着对人才的关怀与重视，臻成尚品将人力资源发展战略也纳入了公司长期战略发展中不可缺少的一部分。每一位公司员工作为优秀的服务者，不仅仅为消费者提供了优质的服务，也为个人的职业发展创造了一条优质的通道。